2022年巢湖学院专升本电子商务专业考试大纲

2022年巢湖学院专升本电子商务专业考试大纲

【考试科目】

《管理学原理》 、《市场营销》

【考试范围 】

1.《管理学原理》

管理的内涵; 管理者; 管理学; 管理道德和社会责任; 早期管理思想及管理理论萌芽; 古典管理理论; 行为科学理 论; 管理理论丛林; 当代管理理论; 预测的含义及步骤; 预 测的种类和方法; 决策的类型 、特征、程序与方法; 计划的 概念与分类; 计划的编制程序与方法; 目标管理; 组织概述; 部门划分; 组织结构的类型; 集权与分权; 领导理论; 领导 和领导工作; 领导方法和领导艺术; 对人性的认识; 激励概 述; 沟通的含义与沟通过程; 沟通的类型; 有效的沟通; 控 制工作概述; 控制工作的原理与类型; 控制方法与技术。

2.《市场营销》

市场营销的发展历史阶段;市场营销环境;消费者行为; 消费者购买决策; 产业市场消费主体; 企业营销决策; 企业 营销信息系统; 市场营销调研; 营销战略; 市场细分; 目标 市场的选择策略; 营销策略组合; 产品生命周期; 产品及整 体产品; 产品组合; 品牌与商标; 包装; 新产品的开发; 沟 通; 营销沟通组合; 广告; 广告媒体的选择策略; 人员推销; 定价; 定价的基本方法; 定价策略; 新产品定价; 分销渠道 及构成， 渠道策略; 中间商; 连锁商店与特许经营; 企业营 销组织; 营销计划; 营销控制; 网络调研; 网络营销渠道;大数据营销; 微信营销; 微博营销; 搜索引擎营销。

【参考书 目 】

1.王光健， 胡友宇， 石媚山.《管理学原理》 ( 第二版)， 中国人民大学出版社， 2018 年。

2.岳俊芳 、 吕 一林著《市场营销学》 ( 第五版) ， 中国 人民大学出版社， 2019 年。