服务管理篇 | 你只管努力追梦，其他的交给天目！

为了给同学们营造良好的学习环境，让同学们全身心的投入学习中，天目配备了专业班主任、生活辅导班主任、规划老师、行政管理老师、宿管老师针对学生的学习和生活给予服务和帮助的五位一体管理服务模式，解决学生学习期间在生活当中碰到的各类问题。

• 全封闭式管理

全方面、无死角、全时间段监控管理。24小时保安轮班巡逻，日常教学4次点名，日常就寝1次点名，放假日5人同行方可批假，返校需要销假。

• 5对1管理服务

学生学习生活中配备专业班主任、生活辅导班主任、行政老师、规划老师、宿管老师，解决学生学习期间在生活当中碰到的各类问题。

专业班主任工作职责：教学管理，学习管理，学风建设，考务管理等。

生活辅导班主任工作职责：学生报名咨询接待，入学接站、接待，学生作品归档，收发手机，学生考勤及纪律管理，健康关怀、送医陪同，学生心理辅导，家校沟通、家长群维护，模拟考、省统考、校考护送等。

行政老师工作职责：入学手续办理，学生个人信息统计，学生请假手续办理，教室卫生检查，教学资料打印准备，考试信息整理、张贴及报名督促、协助，各类考试分数录入、统计分析、公告等。

规划老师工作职责：参观规划感受集训氛围，入学规划确定方向及目标，学习规划制定阶段性目标，报考规划解读院校信息报考指导，生涯规划协助制定大学生涯规划。

宿管老师工作职责：寝室消毒，打扫寝室走廊，就寝查寝，晚间纪律检查。

• 值班制度

为了保障同学们的集训生活能安全、健康、舒适，天目实行值班制度，每日都有值班老师监管各项流程的执行力度，确保同学们能安心学习。

• 联合查寝

充足的睡眠才能确保有效的学习，为了保证学生的睡眠质量，由学管办、行政办、教学部、宿管老师组成的联合查寝小分队，每日对学生就寝情况进行检查，监管学生就寝情况。

• 调研与调整

定期给学生发送线上调研表，包含教学、食堂、超市、管理、环境等，收集学生建议，及时了解学生在天目生活、学习期间的感受，根据学生建议作出人性化的调整。

• 送考

1.根据省统考、校考的相关情况，确定带队老师，安排送考车辆，提前规划好送考流程，确保整个送考过程万无一失。

2.考试期间专业老师、辅导员老师全程陪同，解决学生临考、考试期间碰到的各类问题，并做好后勤保障工作。

在天目，你只管勇敢地去追梦

其他的都交给我们

天目为你的梦想保驾护航！

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