Udemy领投,新职业教育公司三节课连获两轮融资

看教育
2021-11-24 10:50:08 文/汪弘文 图/郝宇航

36氪获悉,新职业教育公司三节课宣布连获两轮融资,总金额超2亿元。其中B+轮由美国风险投资公司Owl Ventures领投,C轮由美国上市教育集团Udemy领投。
据公开信息显示,今年10月29日,美国一级市场估值最高的教育科技公司Udemy在纳斯达克正式上市,此次IPO以29美元发行价发行了1450万股,合计募资4.2亿美元。截止日前,Udemy市值42亿美金。相比发行价,上涨15%;相比去年2月的20亿美金估值,涨了110%;相比去年11月的33亿美金估值上涨27%。
Udemy成立于2010年,最早为C端用户提供一些新兴技能相关在线课程,包括技术、设计、开发等;后面逐渐延伸到B端企业培训业务,2019年时Udemy B端业务占比18%,2020年增至24%,今年上半年更达31%。其中,用户方面有三个重要节点:从2014年的100万到2017年的1000万,2021年更是突破4400万。同时,全球客户达8600家。
“在目前的中国职业教育赛道,如果要说和Udemy最像或者最接近的,应该还是三节课。为什么是它呢?首先从转型路径来看,三节课花了7年时间积累C端课程,去年在疫情节点转型B端课程;其次从课程内容来说,都有最新课程研发能力;最后就是平台能力。”一位投资人说道。
如今,Udemy的B端业务还保持着103%增速。回到国内市场,同样转型B端三节课,其上涨空间、增长速度是否具备同样的实力?特别双减后的职业教育,投资环境正在发生哪些改变?
为了更深入了解三节课,36氪将从行业变化、新职业教育要求、模式、课程生产、老师运营等方面解读。
后疫情时代下的错配新机会
“Udemy的上市,给了职业教育赛道投资人很大信心。既然美国能出现一家40亿美金增长较快的教育科技公司,中国没理由不会出现,不过就是时间晚几年而已。所以投资人也开始按照这个对标,寻找中国的Udemy。”一位投资人说道。
除了Udemy上市,今年下半年以来职业教育领域已发生多起融资案例。此外,最近陆续的利好政策出台,也让一些观望的投资人开始变得积极起来。
不难看出,资本对于职业教育的预期开始出现好转,愿意用真金白银支持整个赛道的发展。而在企业层面, 36氪注意到一些公司开始加大B端布局,迫使更多企业把数字化这件事摆在了更明显战略位置。
“随着老龄化的加剧,市场对新职业教育提出了完全不一样的要求,这也是政策一直鼓励的。之前大家可能因为双减政策而一直不敢动手投资的项目,现在基本没有了障碍。只要质地优质,还是会受到资金追捧的。”一位资深从业者告诉36氪。
实际上,信心的回暖也和疫情影响有关。从去年开始,线上教育的渗透率达到空前高值。无论是用户习惯还是接受度,均发生了巨大变化,也为在线职业教育提供了良好的认知接触;而在企业端,疫情因素,多数企业开始进行数字化转型,尤其是面临严峻生存压力的传统企业,数字化转型迫在眉睫。不过问题在于,能够真正帮助企业实现数字化升级的人才资源,却极度稀缺。

因此,在这个错配产生新机会的条件下,三节课开始全面转型B端,定位要做中国领先的数字化人才战略服务商,面向企业和个人用户提供“内容+服务+平台”为核心的解决方案,在帮助企业解决业务问题的同时,也为个人用户提供职业发展升级的平台。据三节课透露,目前已服务国内3000多家大中型企业,包括腾讯、字节跳动、招商银行、华为、平安等。而对于是最早起家的C端业务部分,目前国内个人用户已超300万。
既然B端业务将是三节课第二增长曲线,那么其准备如何呢?通常来讲,如果在第一曲线市场占有率不够高的情况下,贸然进军第二曲线,业务容易受到影响。尤其是战略不聚焦,自然会导致一系列连锁反应。对此,三节课创始人后显慧告诉36氪,其实早在2018年,三节课就开始试水企业服务领域,为企业客户的数字化转型和人才培养提供解决方案。疫情之后,更是持续加大对此业务的投入。如今,三节课的课程平台除了可提供6000-7000门优质课程外,也可叠加线下教学、混合式教学、线上教学等定制化服务。
“为什么要重点做这件事呢?因为随着互联网基础设施的不断完善,尤其是人工智能的飞速发展,我国未来5-10年将有超2亿职工进行能力转移。而大学教育和职业技能之间断层已越来越大,这意味着未来会掀起一场职业能力转型升级浪潮。所以我们需要好好把握住这个大机会,提前做足准备。”三节课创始人后显慧对36氪表示。
行业三次变迁带来的格局重构
在三节课内部,通常会把整个职业教育行业分为三个阶段:第一个阶段是Off-line为主-自有老师与外聘专家结合的线下讲课模式,主要出现在80、90年代至2000年左右,用户群体更偏重于管理层或中高管,也是把海外经验引入国内阶段;第二阶段OMO为主-线下线上结合,把企业线下培训内容搬到线上,启用E-learnig。这个阶段持续到疫情前,随后开始发生偏移;也就到了第三阶段On-line为主-企业的在线大学成为学习主阵地,前沿课程资源需求大规模开启。
三节课正是看到了行业新阶段下的新机遇,开始押注数字化转型和人才升级的再造,即企业培训,并提供三方面类型课程:新商业、新技术、新管理。

从传统格局来看,企业培养主要有四大玩家:高等院校商学院、跨国培训公司在华机构、咨询专注型公司、企业管理培养公司。
尽管第三方数据显示,截至2018年,我国管理培训行业企业数量约7.8万家,行业市场规模约3024亿元。2015年至2018年,行业市场规模的复合增长率达到 18.44%。但是这些机构规模普遍偏小,同质化竞争严重,市场集中度也低。而新的行业变量正在打破旧的规则。
一个变量是疫情加速企业进行数字化转型,企业只有更智能才能适应未来竞争;另一方面则是受训人群也在变化。随着数字化转型的开启,企业的人才培养开始从管理层逐步拓展到核心层和基层。在“721”人才培训图谱中,70%的一线员工和20%的核心员工将会是是数字化人才培训最大受训人群。相比之前企业更为关注的10%高管培训,数字化人才培训的市场规模将比以前扩大数倍。后显慧举例来讲,“如今的一个4S店销售,都要学会用微信、抖音等新媒体方式去销售,然后根据社群判断客户情况,可以更好的促进交付。”
所以保守估计下来发现,现有的市场规模已是原来的3-5倍,用户需求从之前的10-15%,到现在还有80-90%市场份额,也就是3-5倍增量空间(合计4000亿左右)。此外,国家政策方面,也正在鼓励企业让更多一线员工去提升数字化能力。因此,三节课正是瞄准了那20%核心员工和70%一线员工的“专业力”提升,为业务升级和企业增长提供最直接的智力支持。
实际上,看似在转换赛道的三节课,其实质内核并没有变。在后显慧看来,三节课一直践行的是创业初心——做好大学教育和职业能力之间的桥梁,让劳动者有新的职业技能。不过,随着三节课的不断进化,也更坚定了两方面的决心:转型B端和做严肃内容。
对于之前更偏重于个人视角的三节课来说,虽然希望通过为年轻人提供课程以实现更好工作机会和升职加薪,但一个现实问题是,就业和培训之间存在很大的变量,“毕竟用户不是在三节课培训之后,就一定能找到工作,而随着规模越来越大之后我们发现,这中间的BUG就几乎不能修复。这个矛盾进而影响到品牌、口碑、复购。所以三节课下定决心要从C端为主B端为辅,全面转型到B端。从这一年的效果来看,数据很好,尤其是复购和留存度都非常高。”
而从内容方面来看,在整个市场里,可以把同类型的课程分为严肃和非严肃内容。非严肃内容包括职业兴趣、爱好、通识类内容,相比而言娱乐性比较重。无论是原本针对C端用户,还是现在转型B端,三节课一直以来是以严肃内容为核心。
此外,由于之前自身的沉淀,三节课已形成了一套课程制作系统,帮助老师提高课程研发效率。这套内容生产的系统,可以让老师快速、便捷的产出优质课程,且生产能力甚至可以规模化,能支撑10、100、1000个老师生产课程,同时匹配很好的评估手册。
总体来看,全面转型B端的三节课,确实选择了一条困难却正确的道路。据后显慧透露,B端的业务延展,因为客户稳定、复购好,需求也很明确,无论是针对企业还是学员,都为其提供了强有力的保障,而这也正是三节课进一步发展的基本盘。

新职业教育到底新在哪儿?
职业教育的重要性毋庸置疑,但随着用户、市场以及需求的不断变化,企业已清晰的认识到,原本单一的职教模式已不满足如今多元化的课程需求。当企业都纷纷提出新职业教育时,到底“新”在哪儿?
各家看法各不相同,在三节课团队看来:第一个是内容新。新职业教育和其他教育最大的不同在于岗位能力模型变化很快,要求日新月异,无论在校大学生还是企业职工,都需要新内容;第二个是模式新。不同于过去固定的教学模式,传统机构在岗位培训、内容层面求“稳”,而新内容消费是企业需要的全新模式,也是持续稳定的长期需求,且付费意愿也更加浓厚。
内容上,在三节课的开发课程中,拓展了包括5G、人工智能、大数据,落实到热门场景的区块链、元宇宙等当下前沿的新技术课程;以抖音、Facebook运营为主的新商业课程以及以时间管理、任务管理、技术团队管理、项目管理为主的新管理课程,为B端企业提供更多的职业进阶课程需求。
以如今大火的元宇宙为例,其实早在半年前三节课就已推出相关课程,核心就在于三节课提前瞄准了各个行业的头部企业,前置布局相关内容。其中,Roblox作为元宇宙龙头企业,在不断尝试开辟新赛道的同时,也给三节课前沿内容课程的开发带来了的参考意义。
这也是三节课一直坚持的原则:传统管理课程稳定,但专业类课程内容要“新”。“也就是说,课程开发不能以我为中心,要以客户为中心。多听市场一线的声音才能保证先进性和新鲜度,其次就是做好品控。这也为什么三节课每年能更新2000门以上课程的原因。”后显慧说道。
而这一逻辑背后,是三节课一直坚守“用户口碑第一位”的理念,基于此,三节课在课程生产模式上,以客户需求建立起柔性供应链的课程生产平台。因为只有用户有需求,平台能够很快速捕捉,且进一步开发出来,才会得到口碑推荐。简单来说,无论供给端的师资教研、前沿课程研发还是需求端的客户、学员,三节课更像是一个连接器,连接供给端与客户需求,把需求变成课程,老师开发对应课程,从而实现彼此价值。
“为什么三节课能做到呢,首先是我们在国内有超3000客户,海外合作了超7000客户,也都是顶级企业。从生物制药到零售、到制造、智能制造、到互联网、到新科技、到硬件都有涉及;其次是社群和老师运营工作做的比较好。”后显慧这样分析。
当然,因市场需求不同,分散度较高,即便用户的需求相对稳定,也面临着种类繁多、课程开发复杂等问题:比如从传统行业到新兴行业,跨度极大;再比如一个企业仅有40个员工培训等需求,三节课均可在核算成本后(含复购率)去开发。在这背后,三节课课程构造能力的核心在于,学习了SHEIN的柔性供应链经验, 均可通过离散方法解决。一旦市场有需求,三节课便能快速找到相应专业老师,并生产课程。同时,也源于三节课一直坚持向一线专家寻求未来3-6个月可能产生的新话题、新技能,当专家来自于前沿行业、前沿企业时,自然就能顺滑承接行业和时代的需求。
因此当供给和需求完成匹配,三节课做的事就是找到合适老师生产、出来出合适课程,缩短周期,保证质量。通常来说,对于任何一家公司,扩品类几乎等于重建公司,但三节课能够利用平台模式,联合每一个领域的专业老师开发课程,逐渐吸引更多老师加入,自然让品类成正态分布,扩品类不再是难题。
同时在三节课内部,关注几个核心指标也颇具心思:前期关注的是报名人数,后期关注包括复购率、复购金额等相关数据,以及用户在学习后三节课还会提供完整数据,以便学员查漏补缺。据后显慧介绍,目前三节课复购率超过90%。此外,用户活跃度方面,不管是周活还是月活,也在形成一个正循环,用户自发学习是一方面,被组织学习是另一方面,平台正在利用各种线上线下辅助服务,不断提高复购率。
关注长期,讲师和客户成为三节课发展的核心壁垒
虽然新职业发展已经大势所趋,但如前文所说,多元化课程的拓展远远没有结束,尚存在很大发展空间。当企业迈出第一步之后,如何实现更长远的发展,也是行业和企业真正需要思考的问题。
“三节课之前有过太重增长阶段,当时外部环境变化很快,好在现在团队踩了下刹车。”一位资深从业者告诉36氪。这也得到了后显慧的确认,所以从此三节课不做短期的事,更关注长期目标。

既然要解决的是大学教育和职业能力之间的GAP,对于三节课而言,无论是前期的C端模式,还是现在转型B端,底层逻辑并没有变。“道理很简单,企业太关注短期,市场一旦发生变化公司就麻烦了。这就要求回到思考的原动力和组织思考的原动力。我们坚信,中国很需要一家专注研发前沿课程的职业教育公司,这就是我们的机会。”
显然,后显慧的底气更来自于一个判断,三节课作为一家新团队、新创业公司,在新技术的加持下,这三者变量的集合肯定会有化学反应。这个反应不是营销侧,而是供给侧效率的提升。
在供给端,让老师研发的课程更前沿、效率更高、收益更丰厚才是核心。当市场从野蛮生长逐渐过渡到以课程创新为核心,原本一味的营销投放,对于品牌而言已无太大效果。“我更看好能在系统、课程制度、服务层面不断创创新的公司,靠投放公司我肯定不考虑了。这个行业很大,如果一家公司能服务几千、几万家企业,特别上面的老师能名利双收,绝对撑得起一家几十亿美金公司。不过也得注意,要是一次性生意,首单ROI要正;有复购,首单才能容忍亏损。”一位投资人表示。
对于职业教育来说,有新团队、有新变量,那拐点什么时候来呢?后显慧的判断是未来5年,70%的企业培训都会现代化,目前线上模式仅占30-40%,而在未来,线下只是一个辅助。
不过,在拐点到来之前,企业的“装备”还需做到两方面的升级:内容升级和系统升级。内容上,随着用户越来越多元化,市场竞争加剧,优质内容才是吸引用户的核心“大招”;系统上,更要有能够符合用户场景的新系统,特别是线上下混合系统,才能让用户有更高的使用率和复购率。
所以未来能跑出来的公司大概率具备:课程质量提高快,老师学生满意度高,系统迭代能力强,能很好区分用户学习场景,以及满足不同组织结构里的培训需求。
从这个角度说,三节课抓住融资机会,并把资金用在课程内容和系统完善上,是有前瞻性的,毕竟这两者都是需要资金和时间的投入,这也恰恰符合三节课关注长期的自我要求。
当然,对于任何一家教育公司来说,教研师资永远是第一位。如何对老师进行高效管理也是三节课一直在探索的真命题。因此,在三节课的激励机制中,也具有自己的考量:老师的挑选方面,三节课打破原有“资深讲师权重大”的常规,不是名师拿最高奖励,而以热门、高流量老师扶持为主。比如同样作为三节课平台的老师,一个是十年的媒体人,一个是刚入行的新媒体人,但最后可能后者拿到的收益或者名气要更高;同理,学员可能因为名师先报课,如果后续课程不具备前沿性,跟不上用户新需求,三节课也会进行降权。
“整合全球优质的课程资源,助力中国企业数字化转型和人才升级,是我们的工作目标”后显慧总结道。成为中国的Udemy,三节课一定还有一段路要走,但在课程讲师发展、课程生产效率提升和客户发展方面,三节课已经开始具备和Udemy类似的模型。现在Udemy的战略投资和内容合作更是让三节课增加了更大的成功概率。
“我想在未来,中国不但有自己的Udemy,还一定有比Udemy更具有创新的模式和公司出现,我们希望和行业一起探索未来的可能性。”后显慧说到。
*本文转自《36氪》。原标题:《连获2轮融资的三节课,想做中国版「Udemy」的底气来自哪里?》。

欢迎关注‘芥末堆看教育’视频号
推荐阅读




球分享

球点赞

球在看
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)

.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)

.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)


.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)

.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)

.jpg)


.jpg)


