关于现场考点部分考生账户异常无法退费的公告

4月10日起，我校已对广东、甘肃、新疆（伊宁、喀什和乌鲁木齐）原5个现场校考考点的报名考生全部进行了退费处理，报名费已退回考生原支付宝账户。现因部分考生账户异常或报名缴费日期超过支付宝自动退费期限，报名费无法直接退返至原支付宝账户。为保障考生权益，顺利完成此次退费工作，现需对未成功退款考生支付宝账号和收款人姓名进行确认。

确认时间为2020年4月15日-4月20日，请未收到退费的考生在此期限内登陆艺术升APP提交支付宝账号确认信息，如有疑问，可通过拨打咨询电话、发送电子邮件等方式进行咨询，我们将及时为您解答。

招生咨询电话：0991-2554104

咨询邮箱：xjart_zb@163.com

新疆艺术学院招生就业处

2020年4月14日

未成功退费考生账户确认操作说明

在线确认

2.点击更改报考（选择原报名考点报考专业）

3.输入考生报名时的支付宝账号和账号对应的收款人姓名后，提交即可。

（仅限广东、甘肃、伊宁、喀什和乌鲁木齐考点未能成功退费考生操作，除特殊情况外，填写支付宝账号应与原缴费账号一致。）