2021年陕西教育系统新媒体周榜（11.21-11.27）

微博部分

本周运营亮点：

“硕士”和“加油”成为陕西教育新媒体矩阵的运营重点。

本周问题汇总：

教育部门方面，可以尝试视频号与公众号的打通；

高校方面，尝试将校内融媒体产品进行嫁接。

近期重点：

近期有关假期和安全的内容建设应成为策划重点。

为了能凸显本报告的前后对比性，本期分析依旧选取前20名的教育部门微信公号和前50名高校官方微信公众号作为分析对象，分析日期为2021年11月21日至2021年11月27日。

一、数据汇总

在本次观测周期中，排名前二十的教育部门官方公号共发布文章323篇，较上周环比减少20篇；指数方面，有1家公号WCI指数突破900。20强总阅读量约为47万，与上周相比增加5万；总点赞数4674次，同比增加100余次；本期有18家公号阅读量过万。

高校官微矩阵的具体表现为：榜单TOP50共发布文章291篇，同比增加27篇；总阅读量约为136万，同比减少20万；总点赞数3.1万次，与上周相比减少0.2万次；本周共有4家官方微信公众号WCI指数破1000，42家公号阅读量过万。

二、文章分析

立足大局，科学引导。疫情防控期间，教育政务新媒体要有针对性地加强健康理念和传染病防控知识的宣传教育，教育引导广大人民群众提高文明素质，增强防控意识，主动做好自我防护。普及科学防护知识，提升师生防控能力、维稳师生心理情绪，增强师生家长抗疫防疫信心是教育类政务新媒体的重点任务。因此，在专题专栏策划时，要贴近师生需求，精心策划主题，做大做强正面宣传，提供科学有益的信息，用高品质、正能量的作品引导教育广大师生，实现教育类政务新媒体平台舆论引导的最大效用。

通过统计，“家长”成为本周教育部门热词。

三、数据解读

教育行政部门关注社会需求，发布服务信息。教育类政务新媒体的受众通常是教师、学生、家长及关注教育的其他人士。疫情期间，尤其要关注就业、招生、入学等政策信息，同时进行解读和阐释，引导高校毕业生及时了解就业政策和职场动态，便于个人进行职业规划和求职安排，让政务发布更加贴近需求，贴近民心。

高校校园微信公众号与用户之间的沟通停留在传统的单向传播模式，其主要通过留言板块实现互动，用户虽然可以评论留言，但是微信公众号运营人员可以有选择地放出和回复用户的留言。这在本质上也是单向的交流和互动，由于没有积极有效的反馈机制，用户参与性和黏性不足。最后，受人力、物力限制，各校园微信公众号都很少策划吸引用户参与的活动，没有发挥新媒体的优势。

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