【办实事】党员值守考生服务大厅，解你网报“急”“难”“愁”“盼”

我为群众办实事

为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，全面实施高考学生服务提质行动，切实回应考生家长关注的热点难点，缓解疏导考生志愿填报压力，不断增强考生家长的获得感、幸福感和满意度，自治区教育招生考试中心采取了发布网报视频教材、组织全区网报公益讲座、上线填报志愿辅助系统、官网官微深度解读招生政策和实施办法等举措，并在高考录取期间建立了考生服务大厅党员值班制度。

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自治区教育招生考试中心领导负总责、普招处、信息技术处、考试服务中心和办公室分工合作、各司其职，分别负责政策解读、网报志愿和疫情防控等工作。

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录取期间处级干部和党员两人一组，轮流值守考生服务大厅，每天现场接待来访和来电，为考生提供科学、合理、高效、实用的志愿咨询、解答和指导。

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值班实行“首任负责制”，对于政策明确规定的，当场答复；对于当场不能明确答复的，咨询相关处室进行答复；对于当场无法答复的，后期通过网上公告或点对点电话答复。

来源：内蒙古自治区教育招生考试中心