叮咚 ！小薇带你一键解锁师生服务中心自助服务区

小薇，我的校园一卡通丢了，咋办啊？

直接挂失，补办啊！

可是现在这么晚了，后勤服务保障中心应该下班了吧？

你真是out了，师生服务中心有校园卡多功能自助机，这些设备都是全天开放的。

真的吗？那随时都可办理，太好了！

那可不，那边还有很多自助办理设备，我带你开开眼吧。Let’s go！

人事处自助终端服务设备

为方便江大教师打印在职收入、在职证明、公积金等多项证明，师生服务中心在自助服务区安设了人事处自助终端服务设备。

"他"长这样:

具体的操作流程，请大家跟我一起往下看。

自助终端服务设备

登录方式

教职工号密码登录

身份证感应登录

登录进去以后就会出现如下页面啦！

需要打印什么证明，选择点击即可一键打印！

打印操作完成以后要耐心等待纸张出来哦，取走时记得退出登录，保护自己的个人隐私。

教务处自助终端服务设备

教务处自助终端服务设备是为江大在读大学生所设立的，可以打印中英文成绩单和在读证明等资料。

怎么使用它呢？

四种登录方式

①刷校园卡登录【目前暂时不可使用】

②教务系统账号密码登录输入学号和密码

③喜鹊儿app扫码登陆，点开喜鹊儿扫码

④刷身份证登录，将身份证放在对应感应区

在选择页面点击自助打印，我们就可以看到个人课表、成绩档案、在校证明、毕业证明、学历证明、学位证明等各个选项。

目前我们只能打印成绩单与在校证明，均是单面打印，中英两译。

打印操作完成以后请耐心等待纸张出来哦，取走时请记得退出登录，保护自己的个人隐私。

如果研究生也想获取这样的服务，需要去大厅窗口办理相关服务的哦!大厅窗口办理同样是一站式服务方便快捷！

后勤服务保障中心的自助终端服务设备

这台机器与我们在校师生的生活紧密相关！

它可以为江大师生提供校园卡充值的服务，是校园卡多功能自助机，比如校园卡余额查询、挂失、解挂，都可以通过它来办！同时它还支持纸币充值。

如果校园卡不小心丢失了，但是自己的空闲时间跟后勤服务保障中心的工作时间对不上，是不是觉得挺麻烦的？没关系！咱们自助服务区的自助终端服务设备都是全天开放的，根本不用担心它会“挂机”！

财务处的自助服务设备

财务处的自助服务设备开放的业务主要就是关于网上缴费、开票、密码重置的服务，以及财务报销单据的自主投递。

公安自助服务设备

身份证照相及申请机

身份证照相及申请一体机，可以实现18-60周岁，湖北省内已办过二代身份证并留存过指纹的群众的到期换证和遗失补证的申请，申请完成设备打印受理回执。

圈重点：一定要成年了才可以办理，并且留存过指纹。

它应该怎么使用呢？

①选择开始，刷身份证或输入身份证号

②调整坐姿进行拍照

③选择满意的照片

④通过指纹核验采集

⑤输入手机号码

⑥信息确认并签名确认

⑦电子缴费

⑧领取凭证

我们的办理机构是武汉市公安局开发区分局，需要邮寄的话，可以微信关注“湖北便民寄递”在“便民服务”中选择“身份证直通车”中输入邮寄地址，便可享受送证到府的服务！

必须申请身份证当天办理邮寄哦！

身份证申请以后怎样拿到它呢？

警务蜂巢就派上用场啦！

警务蜂巢

警务蜂巢是武汉公安自主研发的便民服务终端，用于群众和公安间证件的传递。

怎样拿到自己的身份证呢？

①需要领取身份证的群众，只需在身份证阅读器中刷旧的身份证，柜门便可打开，拿到新的身份证。

②遗失身份证的群众，需要找到管理员，进行管理员取证。

查询机

查询机是一款集公安办事指南、无人警局机使用说明、治安、交管相关警务宣传于一体的综合查询机。

主页上分为四大板块：“身份证自助照相及受理终端”、“港澳台加签”、“交通违法线上处理”、“其它（九大类）”

我们重点看其它（九大类）

交通违章处理机

可查询湖北号牌在全国范围内的违章信息，可办理湖北号牌机动车辆在湖北省内（非武汉市）的决定书缴款（包含高速）。

它可以办理什么业务呢？

①办理湖北号牌机动车辆在湖北省内的简易程序“电子警察”记录和一般程序的缴款（包含高速）

②湖北省号牌机动车辆在全国的简易程序（罚款小于等于200，扣分小于等于6分）“电子警察”记录和一般程序的缴款（包含高速，非本人本车需绑定驾驶证处理）

其他违章事项处理，可下载“交管12123”app进行线上办理。但使用它一定要准备好身份证、银行卡和驾驶证。

出入境签注机

（疫情期间暂停服务）

出入境签注机是一款用于电子港澳台通行证自助二次签注申请、缴费、卡面擦写，一站式办结业务的智能终端设备。可用于电子通行证信息的自助查验及自助办理签注业务，并可识别是否是本人办理。

功能流程：读取通行证→选择签注业务信息→现场人像采集→费用缴纳→签注证卡现场打印→打印凭条

24小时政务服务一体机

自助一体机通过自助办理一体机终端，延伸“业务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，与现有的各个人工办理申请系统做对接，为办事群众提供各种资料采集、办事预约、排队取号、申请、审批、查询、缴费、打印等业务服务，支持办事进度查询、信息自助展示宣传、缴费充值，凭证打印等。政务终端机是政务便民化建设的延伸，充分实现了让市民少跑路，让数据多跑路。

它的主要业务有包含住房、社保、税务、公安、市场监管、公积金、公共信用、民政、生活服务和其他约189项服务，为师生提供更多的政务服务渠道，营造更便利的生活环境。

证件照自助照相

证件照自助照相机机专用于各类证件照片自助拍摄。根据屏幕和智能语音提示，自行操作拍摄照片后选择满意的照片打印，全程自助完成照片拍摄。如不满意还可自行重拍，直至拍出最满意的效果为止

拍照过程中的座椅升降、灯光控制焦距调整背景等由系统自动控制调整到最佳状态，所拍摄照片如若不合格，系统立刻以文字和语音给出相关提示，整个自助拍照过程耗时约为1分钟。

接下来展示一下证件照自助拍摄的操作方法。

①首先你将会看到这样一个页面

②点击屏幕

③接着，请拿出你的身份证放在桌面的黑色接触屏里。

④若忘带身份证，可点击屏幕选择手动输入身份证号。

然后根据显示屏提示拍照，系统自动拍照之后会让你挑选照片，选择自己满意的照片后领取回执即可。

注意：

①请不要穿浅色衣服

②请摘掉眼镜（含隐形眼镜）

③请不要化浓妆

④请不要佩戴首饰

⑤请整理仪容、碎发，头发不遮挡眼睛和眉毛，露出耳朵

⑥请保持坐姿端正

⑦请不要张嘴露牙

⑧请不要戴帽子（以及围巾全包裹脖子）

⑨请注意背景应色彩均匀，无渐变无其他人或物体

师生服务中心将始终坚持集中优先、网上优先、方便师生优先，把师生是否满意作为重要标准，尽最大努力为师生提供优质、满意的服务，努力打造成为大家工作学习生活的好帮手，展示学校形象的新窗口，改进工作作风的助推器。

欢迎大家前往师生服务中心体验！

JHUNServiceCentre

江汉大学师生服务中心公众号

事项公开、程序精简、办事高效、服务优质

学校将进一步提升服务中心运行能力，后续还会有更多与师生联系紧密的事项纳入中心的统一办理中。

让数据多跑路，让师生少跑腿。

全新的服务中心等你来探！

江大新媒体工作室

撰稿：师生服务中心 袁熙

图片：学生记者 孔凡浩

责任编辑：黄韵雅 易俊

审核：江小薇

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