2021年央美本科招生在线考试答疑（持续更新中）

2月26日答疑更新

1.Q：考场环境的布置除参照《中央美术学院2021年本科招生线上初试（考试）须知》中的示意图外，还有什么其他要求？

A:考生需要面对墙壁，不能是玻璃或镜子。如果正面或者侧面有窗户，需要拉上窗帘，避免光线过强影响监控视频录制。

2.Q：考生在测试/模拟时遇到APP闪退的情况，若正式考试时出现闪退问题怎么办？

A:请考生不要慌乱。首先确认两套APP是从《中央美术学院2021年本科招生线上初试（考试）操作手册》中所提供的下载渠道下载，版本号正确。

通过“央美招生”微信公众号留言，内容包括考生姓名、身份证号、专业、联系电话，我们将主动与考生联系，启动应急预案，保障考生顺利完成考试。

3.Q：考试结束考生在监控手机优巡APP中提交作品图片时，无法在镜头前展示作品全貌怎么办？

A:优巡APP提交作品环节支持多次提交，以能够完整、清晰呈现作品原貌为准。尤其是书法学专业的试卷用纸比较长，请考生务必注意。

4.Q：有两个考试科目的专业需要进行两次考生报到程序吗？

A:是的，第一个考试科目完成后考生需要退出两套系统，等待第二个考试科目开始前的15分钟再次进入本科招生系统进行考生报到流程。

5.Q：关于在线测试和模拟考试过程中出现的优巡APP或云监考APP闪退情况，如何处理？

A:请考生不要焦虑。正式考试时出现问题及时求助，学校有相应应急预案以保障考生正常参加考试。

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2月25日答疑更新

再次强调：

在线测试和模拟考试时，考生均不得拆封考试用纸包装，否则按违规处理！《中央美术学院2021年本科招生在线初试（考试）操作手册》附件提供了测试用“试卷二维码”。

1.Q:使用云监考APP上的扫码功能无法登陆。

A：云监考APP使用账号/密码登录，请勿使用“扫码”功能。

2.Q：优巡APP和云监考APP的登录信息在哪里获取？

A：优巡APP登录信息获取：操作手机通过“央美招生”微信公众号进入本科招生系统点击考生报到，进入报到流程的第三步获取登录优巡APP的账号和考试ID。

云监考登录信息获取：操作手机在获取完考题后，点击下一步获取登录云监考APP信息。

3.Q：云监考没有看到识别二维码的拍照按钮。

A：云监考视频录制界面没有拍摄二维码按钮，在开始录制时，考生将试卷二维码静置于监控前，系统会自动识别并提示成功。二维码识别成功后，出现拍照按钮，考生面向监控拍摄本人照片。

4.Q：无法报到，显示“报到时间已过/报到时间未到”。

A：考试报到有时间限制，只有在开始考试前后15分钟内才可以进行报到。未进行报到的考生视为放弃考试。

5.Q：无法绑定央美招生微信公众号怎么办？

A：一般原因考生报名时绑定的微信号非考生本人现在使用的微信号，或是考生在绑定微信时填写的手机号码有误，非注册时号码。

解决办法：在“央美招生”微信公众号后台上传考生本人手持身份证照片，写明考生姓名、考生身份证号，申请解绑微信/或者查询注册手机号码。

6.Q：考试已经正式开始，但还没有报到完怎么办？

A：考生在开考前15分钟即可开始进入系统进行报到，做考前准备工作。考试开始后15分钟和线下考试一样，迟到考生禁止入场：如8：30开考，考生可在8：15开始报到；若考生8：30-8：45之间进入系统点击考生报到，须按照系统文字提示逐步完成报到流程后开始答题。若考生8：45后进入系统，则报到功能关闭，考生无法参加考试。

7.Q：试题是全程显示在监控手机优巡系统屏幕上吗？

A：不是全程显示。显示时间仅为考前5分钟至开考后15分钟。

8.Q：考试用纸包装内含有绘画材料吗？

A：不含绘画材料，学校只邮寄考试用纸，其余材料考生自备。

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2月24日答疑更新

1.Q：如何获取监控手机优巡APP登录ID？如何获取操作手机云监考APP登录密码？

A：在线测试、模拟考试和正式考试时间，考生通过“央美招生”微信公众号进入本科招生系统在“考生报到”环节从操作手机获取，具体考试流程和方法请认真阅读中央美术学院官网发布的考试相关通知。

2.Q：测试用试卷二维码如何使用？

A：请用一张白纸直接打印《中央美术学院2021年本科招生线上初试（考试）操作手册》中的附件即可，然后在在线测试和模拟考试时，考生根据操作手机显示的流程来具体使用。

3.Q：考试期间手机电量不足怎么办？

A：考生须提前做好手机电量的保障，考生在考试期间不得离开监控范围，因此请将充电宝、充电线放在视频监控范围内，以便随时取用。

4.Q：考生在考试时手机进电话怎么办？

A：考试过程禁止接打电话，否则按违规处理。考生务必在考前将两部手机设置为呼叫转移模式，并关闭所有后台程序，以防来电中断监控视频录制，进而影响考试。

5.Q：开考后发现准备的工具材料不足，能否离开监控去取？

A：请考生务必提前查看《中央美术学院2021年本科招生章程》中各科目的工具要求，将考试期间可能用到的工具材料或者水提前准备好，考试期间不得离开监控，不得离开考场。特别提醒考生各科考试均不得使用油画材料。

在线初试各专业考试科目、初试日期、初试时间及要求

在线考试各专业考试科目、考试日期、考试时间及要求

6.Q：回寄试卷的地址是哪里？

A：回寄地址为中央美术学院招生处。打印有回寄地址的回程邮单已经放在考试用纸包装内，考生完成作品（答卷）后直接贴在新的试卷袋密码投递处的图线框内直接寄出即可。

7.Q：有两门考试科目的考生在两场考试中间的时段需要打开监控手机吗？

A：不需要，考生可正常休息。

8.Q：考生是否可以提前预约中国邮政EMS快递上门收取考试结束时的试卷袋？

A：可以预约，但是提醒考生切勿将取件时间预约过早，以防快递在考试时间内电话考生或者上门打扰考生考试。