黑龙江省高校聚焦师生急难愁盼问题 提升整体服务水平

党史学习教育

黑龙江省高校坚持以师生为中心，始终将“我为群众办实事”实践活动作为持续推进党史学习教育走深、走细、走实的抓手，把解决师生“急难愁盼”事作为党史学习教育的着力点、突破点和工作的创新点、发展点，把大事办好、小事办实、难事办成，推进高校落实后勤**行动，简化办事流程，全面提升校园管理服务水平，切实把学习成效转化为为师生办实事、解难题的担当作为，不断满足广大师生对美好校园生活的期盼。

办好发展建设“大事”，有速度

针对高校师生普遍关注的学校办学空间有限、学生公寓住宿紧张、硬件设施不足等问题，与相关部门协调确定70个项目、经费6.88亿元，用于高校食堂、浴池、楼体保温及管网等维修改造，其中，抓好发展建设的“大事”，推进一批学生公寓项目开工，施工面积14.38万平方米，预计增加学生公寓近3000间。

东北农业大学新建一栋博士公寓（7层），施工面积1.35万平方米，共351个房间，建设项目已进入到装饰工程施工阶段，竣工后将极大改善博士研究生住宿条件。

哈尔滨师范大学新建一栋学生公寓已于7月14日正式封顶，共352个房间，建成后江南校区学生公寓将全面取消8人寝室，学生住宿和生活条件将得到全面改善。

黑龙江中医药大学新建一栋学生公寓，建筑面积2.5万平方米，可增加学生宿舍547间，新建学生公寓（17层）已封顶，预计年底前完成暖封闭，届时将有效缓解学生居住空间紧张问题；积极争取国家中央预算内投资1亿元，年内开工建设2.7万平方米教研综合楼，进一步解决学校教室和实验实习用房面积缺口较大问题，更好地促进学校长远发展。

黑龙江科技大学新建4栋学生公寓，可供4600余名学生居住，现已交工并投入使用。在此基础上，对原有部分6人间进行4人间改造升级，有效改善了学生住宿条件。

牡丹江师范学院新建一栋学生公寓，共有208个房间，现已经交工投入使用。

黑龙江建筑职业技术学院运用当前建设行业最先进的“装配式建筑”模式新建一栋高品质学生公寓，建筑面积0.6万平方米，共147个房间，6层5种房间类型，可容纳530个床位，今年年底投入使用。

齐齐哈尔大学、哈尔滨理工大学建成跨街人行天桥，解决校区间通行难题。

办好师生身边“小事”，有温度

党史学习教育开展以来，全省高校牢固树立全心全意为师生服务的宗旨意识，将“我为群众办实事”的理念融入到工作的方方面面、点点滴滴，针对广大师生“急难愁盼”问题集中攻坚，根据师生提出的意见诉求，着力办好大家工作和生活中的“小事”，确保学生“住上暖屋子、吃上热乎饭、喝上干净水”，让小而实的贴心服务贯穿师生生活，用“小切口”解决“大民生”，推动党史学习教育走深走实。

东北农业大学将学校体育馆分时段免费向师生开放，改建女教工瑜伽教室，在学校南、北区运动场新增大灯108套，晚间分时段开启，满足师生锻炼需求。

黑龙江大学改造校园基础设施，更换校门5处、校园周边围栏1800余延长米，规划交通标志线20处；新建师生运动休闲广场0.37万平方米，建设主题邮局、校园文创中心，改造篮球场、排球场、网球场等运动场地面2.2万平方米，维修更换破损运动设施，完成C游泳馆改造工程。

哈尔滨医科大学为解决学校运动场所不足问题，将体育馆二楼走廊改建成供学生跑步的跑廊；将健身房由负一层迁到地上；完善游泳馆设施，延长开放时间，为增强大学生体质提供保障。

哈尔滨师范大学为两校区教学楼和学生公寓更换进户门110樘门，彻底解决教学楼和公寓进户门破损、漏风；改造江北校区水源地和换热站设施设备，在江南江北校区教学楼内安装100台五级过滤装置的热水器，确保师生喝上安全放心的热水。

黑龙江中医药大学延长食堂就餐时间至每晚10点，在特色档口新开设夜宵服务方便师生夜间就餐；在学生公寓设置医药箱，学生浴池增设临时休息区、提供免费红糖水。

黑龙江科技大学新增250余平方米馨园小区离退休职工活动中心一处，投入近4万元为离退休职工增设了室外凉亭、棋牌石桌、乒乓球台、台球桌等文化娱乐设施用具。

哈尔滨商业大学在学生宿舍新建40间通宵自习室。

哈尔滨体育学院新建了教师之家，改造、修缮后的研究生公寓焕然一新。

哈尔滨音乐学院在教学楼卫生间洗手池加装热宝。

黑龙江生物科技职业学院为五栋学生公寓淋浴室共安装218个智能喷头，实现所有公寓全覆盖。

黑龙江东方学院引进公寓智慧服务项目，打造集智慧洗浴、智慧洗衣、智慧饮水于一体的便捷服务模式。

黑龙江外国语学院在学生餐厅提供“免费汤、低价菜”的基础上，面向全校学生设立独立一层的“壹元学子餐厅”，可容纳300余人同时就餐。

办好全面服务“新事”，有力度

全省高校进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，不断完善机制、创新举措提升为师生服务能力和水平，积极推进高校后勤管理服务改革创新、提质升级。聚焦校园集约化智能化服务，深化校务服务“一网、一次、一门”改革，利用互联网让师生“少跑腿”。推进高校建设学生就业大数据云平台，精准推送就业信息，点对点进行指导。

东北农业大学根据疫情防控工作需要，简化新生报到流程，实现线上预约接站，点对点接送。

黑龙江大学运用信息化手段，整合数据资源、优化办事流程、创新服务形式，提供线上服务300余项，打造全周期学生综合服务平台，覆盖从新生入学到毕业生离校的全过程。打造“互联网+就业”智慧就业新模式，建立一站式就业网络服务平台，通过大数据分析提供精准就业服务，实现就业创业政策和岗位信息精准推送、就业咨询精准预约、招聘活动全程管理、招聘数据一键分析。

哈尔滨医科大学附属医院优化急诊患者入院流程，将急诊门诊和急诊入院整合到一个区间，形成一站式办理手续，使得急诊患者挂号缴费、入院办理、住院押金就近快速完成。

黑龙江中医药大学对全校24栋建筑物安装供热计量远程温度监控软件，实现全方位数据采集，实时保障师生优质供暖。

齐齐哈尔医学院对新生智慧迎新云报到系统进行技术升级与全流程测试，个人信息填报、班级信息查询、学杂费缴费、宿舍查询、床上用品购买、绿色通道审批等环节均可在“云端”完成。

牡丹江医学院利用“完美校园”app平台，开通学生寝室报修业务,使学生报修方式更加多样化，便捷化，同时通过上传图片能更加直观的了解报修内容，维修班组也能更快做出解决办法。

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来源：黑龙江省高校党史学习教育领导小组办公室