这一波实习生即将成为希尔顿人 We are hospitality!

5月29日，17名实习生提前去自己的实习酒店—三亚亚龙湾金茂希尔顿大酒店参观学习。

酒店大巴来我院接实习生

抵达酒店后，人力资源部经理Roy带领同学们来到酒店员工餐厅就餐，让同学们提前熟悉员工餐厅的位置及享受丰盛的午餐，金茂希尔顿酒店同时也有很多外籍的实习生，所以每天员工餐厅的菜品都是中西结合，让实习生们提前感受国际化、多元化的工作和生活方式。凉爽的空气，琳琅满目的美食给舟车劳顿的同学们带来了来自酒店最亲切的问候。

实习生们在员工餐厅就餐

美味的午餐过后，Roy开始带着同学们参观酒店的各个部门和设施，并为同学们介绍各个部门的工作职责，带着同学们参观了前厅、西餐厅、宴会厅、大堂吧、啦啦吧（特色室外泳池吧），还有特色餐厅和酒吧，并且酒吧的员工调了一款特色鸡尾酒Blue Yalong Bay送给每一位实习生，提前欢迎他们8月份的加入。

酒吧的同事在调制特色鸡尾酒Blue Yalong Bay

Roy带领学生讲解并参观酒店各个部门

Roy还带领同学们来到了酒店的总统套房，客房部同事耐心地教他们如何用毛巾折叠小动物，利用房间的布置为住店客人带来意外的惊喜，让同学们意识到优质的服务不再局限于满足客人的需求，而是超出客人的期望，并且教会初来乍到的实习生们一定要有创新服务意识。

客房部同事教实习生们折叠“小兔子”

最后，是酒店设计的团建活动环节，在户外草坪上做一些趣味活动来增强凝聚力，相互配合，激发创造进取精神。在火辣辣的太阳下，实习生们挥洒着汗水，洋溢着青春的气息，这是希尔顿人应具备的素质，团队合作、责任意识、热情好客。

“浪花一朵朵”小游戏

在一片欢声笑语中，金茂希尔顿的实习生们自信满满的喊出了希尔顿人的口号：

“We are Hilton，we arehospitality”。

撰文丨实习就业 王弘毅

图片丨实习就业 王弘毅

出品丨三亚中瑞酒店管理职业学院—新闻中心

投稿信箱丨news@his.edu.cn

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