交际礼仪知识：小绅士、小淑女言谈礼仪

*会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语。

*有人问话时，不默默无言，也不要自己一个人喋喋不休。

*要认真听人讲话，交谈时不东张西望、不随便插话，目光应注视对方。

*说话声音不宜过大或过低，速度不宜过快。

*不能用手指着别人说话，或边说话边嚼口香糖。

社交礼仪

*见到认识的人，主动打招呼。

*不可用手指着别人说话。

*向客人问好、说再见时抬起头来，与客人有目光交流。

需要别人帮忙时，不能用命令的口吻。

*双手接别人的物品(礼物)。

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*父母接电话时不乱插嘴，不对着听筒大喊大叫；接听电话要礼貌应答。

*不抢别人的玩具，不伤害他人；会与小朋友分享玩具等。

*不在别人家乱翻抽屉、柜子等。

公共礼仪

*进入安静场合脚步要轻，避免在公共场所大声说话、咳嗽或动作发出很大的声音。

*不乱扔垃圾、随地吐痰、随地大小便。

*需要等待或排队时，自觉遵守规定和秩序。

*乘公交车时，有人让座，会说“谢谢”。

*不在公共场所因为大人没有满足自己的意愿而哭闹。

*遵守公共秩序，交通规则等。

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