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会展艺术与管理系国家会议中心社会实践活动圆满结束

首都师范大学科德学院

2021-10-20 08:49:11 文/姚瑞图/纪琳瑜

首都师范大学科德学院KEDEXY

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会展艺术与管理系

国家会议中心社会实践活动圆满结束

2020级会展经管助力联合国全球可持续交通大会

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为了更加深入地接触会展行业，提高会展艺术与管理系学生的实践能力，2021年年10月8日，在中青博联集团的大力支持下，首都师范大学科德学院艺术与设计学院 2020级会展经济与管理班全体学生在国家会议中心，于10月8日开展了为期九天的艺术与社会实践活动。

本次艺术与社会实践活动对接的会展项目为“第二届联合国全球可持续交通大会”。本届大会由联合国主办，我国政府承办，原定于2020年5月5日至7日在北京举行。受新冠肺炎疫情影响，大会推迟到今年10月份举行。大会主题是“可持续的交通，可持续的发展”。中青博联作为本次大会的主场运营服务商，多年服务政府会展项目，在行业内具有良好的口碑与专业的品质。鉴于2018年世界5G大会的校企合作基础，中青博联再一次邀请会展艺术与管理系学生加入他们的筹备团队，为会议的顺利开展保驾护航。

国庆假期前夕，会展系针对本次实践活动召开了动员大会。放假回来第一天，是同学们在国家会议中心的首日实践活动。中青博联邵老师带领同学们参观了国家会议中心会议区和附设展览区，使同学们对工作环境和会议的基本信息有了初步了解。

然后，邵老师为同学们进行展前培训以及责任分工。在责任经理的安排下，同学们根据工作的内容分成交通组、酒店餐饮茶歇组、工作人员后勤组、志愿者组、注册与证件组、疫情防控组、现场会务组等。每个小组由带队老师讲解具体的工作流程和要求。接下来，同学们正式上岗工作。大家精神饱满，工作态度认真负责，受到中青博联的一致好评。

实习感悟

在九天的实习过程中，我们了解并学习到了很多关于会展行业的知识，下面让我们一起来看一下同学们这几天实习的感想吧

交通组

2021年10月14日到16日是第二届联合国全球可持续交通大会的会议时间，首师大科德学院会展经济与管理专业的全体学生也是在北京的众多高校中脱颖而出，作为中青博联的实习生，进行为期9天的实习作业。

交通组是相对与其它组别最累的一个工作小组，会前的工作需要我们熟记十余个停车岗位和拉客站点、发车时间、车辆路线，以及帮助其他组做会前工作；大会期间的工作更是艰苦熬人，随着北京10月份的不断降温，交通组的同学们和志愿者要在寒风中从13点站到晚上21点半，甚至还要从国会中心、贵宾楼、国会酒店来回跑，但是大家轮换休息并且克服了恶劣的天气，顺利的完成了工作任务；大会结束后我们的工作就会更加重要，嘉宾散会之后会乘坐摆渡车前往酒店和贵宾楼，我们需要确保每一位乘车的嘉宾都有能够安全的到达酒店，需要我们临场的应变能力和注意力的集中。

总之此次大会交通组的同学们都付出了自己的汗水，一分耕耘一分收获，交通大会的圆满结束离不开每一位工作成员，科德的学生们也给中青博联和众多公司留下了很好的印象。所以我希望后辈们能借助这次同学的滚出来的雪球，积极参与社会实践工作，将科德的会展专业以及其他专业在企业和公司的优秀印象继续将这个雪球越滚越大。实现一个多方受益，互荣共生的人力资源供给链！

——王腾宇

酒店餐饮组

这次的实习带给我们小组的每一个人都收获颇大。酒店住宿和餐饮板块其实是贯穿一个大会始终的板块，任务也比较重和复杂。从我们进入实习的第一天我们就开始忙碌起来，确认嘉宾们的入住情况并且录入数据，其实这是一个培养我们沟通联络和考验我们运用办公软件的过程。

会期的嘉宾入住酒店，引领嘉宾从酒店往返会场也都是我们需要负责的地方。餐饮部分从餐厅布局设置到嘉宾用餐的每一个小细节都需要我们牢牢紧抓不能错过，以便给所有参会人员一个很好的用餐体验。一个会议要办得好，吃住一定少不了。事无巨细是咱们餐饮组的代名词，通过酒店餐饮组每个组员们努力和付出，大会的吃住板块嘉宾们都纷纷赞赏有加，这也是对我们工作的最好肯定！此次实习相信所有餐饮组的小伙伴们都一定收获很大，难忘不舍。

——方圆

工作人员后勤组

在这九天的实习中，虽然很多艰辛，但是最多的还是历练与收获。刚到国家会议中心的第一天，我们组被安排到后勤保障组身边工作。我们组的工作主要是接收分发物料、工作用品的发放以及手台接收派发。简单的来说我们组就是体力活，在前期及后期是我们最忙的时候，每个地方的不得出差错以及物料不得丢失，而中期就是去辅助其他组去工作。

这次我们实习的目的就是更好的将大学里学习的知识更好的运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。从踏入国家会议中心的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。

谚语有云:“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”九天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

——韩子峰

志愿者组

志愿者组一共两个人，一个我，一个是佳乐两个人都是老实人，有点“自闭”，都是不太爱说话的类型，以至于到现在连班里的同学都还没认全，我们都是类似于“小透明”的身份。但这次的工作可以说是一个促进了我们和班里交流的绝佳机会!非常感谢老师安排了此次实习，让我们这两条小小的“支流”能够逐渐汇入干流。

志愿者组的工作虽然由于志愿者各校校团委的准备而减少了许多，但我们也因此能够为其他组别尽一份力，比如后期为酒店餐饮组的酒店引流工作以及宴会厅的指引工作做出了贡献。如此一来，更让我与各种形形色色的人有了更多的接触，更多的拓宽了视野。但是也不得不承认，宝剑锋从磨砺出，磨砺中难免有磕碰与崎岖。虽然工作中也有矛盾产生，但马克思主义哲学告诉我们，事物的发展趋势是前进的，上升的，而过程是曲折的，难免磕碰，却也相信自己是会发光的金子，经历打磨，才能更加耀眼。

不论是与同班同学一起共事，与负责项目的前辈老师一起工作，在各种办公地点奔波，还是披着朝阳上工，踏着星辰回宿舍，与各高校的高材生交流。虽然忙碌，但却过得充实，平淡却又新奇，给我们的生活别添了一番风味。暂且把故事画上句号，有幸再遇新篇章~

——董婕

注册与证件组

在10月8号到10月16号我们进行了为期9天的实习。注册与证件组的工作主要是负责证件的注册与分发。10月12号是我们最忙碌的一天，从早上八点到晚上十点.我们组的成员一直在工作岗位上，给参会人员分发证件。

在此期间,我们组的成员遇到了一些困难，例如：语言不通，有些参会嘉宾没有核酸证明不能给予证件，有些参会嘉宾没有提前注册车证应该如何处理等一系列问题。但是我们小组的成员都很好的解决了这些问题。

在这次实习中,我们组更好的学习到了与人沟通，及时解决问题等能力。注册与证件组是大会的一个重要构成，耐心，细心是我们注册与证件组不可或缺的重要条件。我们组的成员始终以热情饱满的工作态度，细心耐心的服务态度对待工作和嘉宾。在此次实习中，大家都收获良多，增强了团队合作意识,丰富了自己的实践活动。

——赵晓君

疫情防控组

经过这些天的实习，第一次的去有关于自己专业的行业，是抱着新奇，有着激动的心情。当真真正正的进入岗位，我又体会的社会与学校的不同。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了眼界，有增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

在进入岗位的第一天，我是感到畏惧与陌生，因为我怕我做不好我的工作，但是同事哥哥和姐姐的仔细讲解，让我知道学校所学的知识要和工作相结合。我发现哥哥姐姐处理工作都是有条不紊，遇到问题也是一件一件来，不像我们遇到问题就是手忙脚乱，不知道如何下手。

当进入岗位几天后，我发现只要自己想要融入这个大集体，哥哥姐姐们都是很想和你一起工作的，在工作中真诚和虚心是最好的办法，真诚可以让你更快的和哥哥姐姐建立人际关系，虚心可以更快的学习到工作的方法。

这九天不仅仅是去工作，更重要的是学到了一种工作方法，一种面临难题的解决思路，当然也注意到了一些自身的问题，意志不够坚定，中途有退出的想法，遇到问题有畏难情绪，但我最终还是坚持下来了，总的来说实习还是收获不少。我很感谢实习单位给我这次学习的机会，让我学到了一些在学校所学不到的东西，让我学会了如何与人相处，学会了面对困难，学会了独立思考问题，从中收获了毅力，收获了一份坚持。

——李博涵

现场会务组

经过此次实践课的学习，我更加清楚的认识到了，我所学习的专业涉及的领域，并且了解到，什么叫做会展管理。

在会议期间，我所负责的是现场会务，确切的说，我并没有明白，这个岗位负责的是什么，因为分配下的任务仅仅只是安排志愿者们的岗位。而我更多的工作是流动岗，哪边忙往那边跑，证件的制作，分发，信息的登记，交通岗巡逻，物料的准备，在工作期间，也知道，一次成功的会展背后需要些什么工作，我们怎样更多的考虑到参展方，为他们提供更加周到的服务和准备，使会展更加顺利进行。

我也意识到工作中不少问题，例如上下层的工作交流，同事们之间问题的及时反应，在筹备会展中，交流是非常重要的工作，更多的流程，其实都可以更加简便，但是往往没有想到更好的办法，致使完成中有不少的困扰。今后我会更加珍惜每一次的实践机会，也希望有更多的实践课，让我参与，短短一周的实践课，让我学到很多书本上没有的知识，并且我也认为，会展专业，不是一门单单可以用书本教导的专业，实际操作真的很重要。

——张若琳