厉害！后勤指南一篇全搞定！

HAPPY HAPPY

2022.09.18

LET US HAPPY

总务后勤指南

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HAPPY HAPPY HAPPY ————————

服务指南

LTE US HAPPY

2022.05.20

后勤服务指南每年都不缺席

这篇干货不管你是2022的萌新还是老生

我都要安利你收藏！

1、物业、水电报修

LOVE&HAPPY·LOVE&HAPPY

在微信“移动机电-报修平台-总务”或扫描二维码选择报修。

报修单由总务后勤部维修科在次日早上8:30统一派单处理，一般周末以及节假日不进行派单处理。

紧急报修项目可拨打服务热线:

西校：020-62659629

北校：020-36552330

南校：020-61362227

HAPPY WEEKEND· HAPPY WEEKEND

2、校园卡业务

LOVE&HAPPY·LOVE&HAPPY

（1）校园卡操作指南

各位新生：请在报到前领取机电校园卡。具体操作如下：

1 、首次使用，请用微信扫一扫或搜索“机电校园卡”小程序。

2、在身份认证界面输入学工号、密码进入【机电校园卡】小程序(学工号是身份证号，所有人密码默认为身份证后六位，最后一位为X则密码往前推一位）

3、【机电校园卡】小程序主页，如下图：

4、【钱包充值】：点“钱包充值”，进入如下图充值界面，支付方式为微信，选择或输入充值金额，点“确认充值”（提示：确保微信钱包有足够余额）。

5、 【钱包明细】：点击“钱包明细”查询消费和充值的信息。

6、【购电】：该功能用于缴纳宿舍电费。

7、【西校水控注册】用于西校区宿舍热水注册、购热水

8、【食堂就餐付款】钱包充值后，打开校园码扫码支付。或者用微信扫码支付。

9、【缴水费】：点“西校热水”，选择充值类型、输入金额，点击“立即充值”、输入支付密码缴费即可。

注：西校水控用蓝牙来开关水表，首先是注册用户，然后再是充值

10、【启用校园码】：点“启用校园码”，输入支付密码，显示二维码后可以进行扫码付款和扫码认证。

温馨提示：机电校园卡可用于学校食堂就餐、宿舍购电、西校区宿舍购热水，图书馆借书、出入门禁等。

（2）西校区水控、电控操作指南

关于电费充值

点击“缴费服务”下“西校购电”，该功能用于西校区宿舍电费充值。输入房间号（详见示例），点查询 可查询出剩余电量 如图1.1，输入缴费金额，选择对应的支付方式（校园卡或微信钱包）点立即充值，根据提示确认后点“是”，如果选择校园卡，需再输入支校园卡支付密码 缴费即可，如图1.2

（示例：1号楼111房。输入校区"1"宿舍楼"01"宿舍号"111"。1号公寓为"01"，2号公寓为"02"，3号公寓为"03"，H宿舍大楼为"04"。）

注意：每个人都可对房间进行缴费，充值一次后会自动绑定，也可以代人充值。电控系统采用预付费模式（先充电，后使用），当电表电量用完时，房间会自动停电。

关于水费充值

1、第一次使用（学生需先领用机电校园卡）先点击机电校园卡下的“其他服务”下面“水控注册”或直接扫下方水控小程序二维码，进入“机电西校水控”小程序，点击“个人中心”，输入个人姓名、学号（学号为身份证号码）、校园卡密码（初始密码为身份证后六位，最后是字母的往前推一位），进行蓝牙水控注册。

注意：蓝牙水控小程序需注册，否则无法进行水控充值，未注册直接购买会提示找不到水控用户。

2、蓝牙水控注册完成后，在“机电校园卡”中的缴费服务，点击“西校热水”，输入金额，选择支付方式后点击“立即充值”输入支付密码缴费即可。

第二步：点击“启动”开始用水 第三步：点击“停止”结算本次用水

注意事项：

1、用水时请保持在小程序界面，以免7分钟后手机系统自动断开蓝牙连接；

2、正在使用中的蓝牙水控器是无法被搜索到的；

3、网络不佳或手机卡顿会延长“连接”和“启动”操作的时间，请耐心等待，按提示操作；

4、余额不足时，将无法“启动”；

5、连接蓝牙水控器后，超过7分钟未使用时，水控器将自动停止并结算本次消费；

6、更多使用说明及异常处理请前往小程序的“个人中心”→“使用说明”中查看.

（3）服务电话：

020-61362262

HAPPY WEEKEND· HAPPY WEEKEND

3、膳食服务

LOVE&HAPPY·LOVE&HAPPY

（1）就餐指引

在学校各个食堂用餐均可以使用电子校园卡手机支付

特别提醒:因数据处理问题，可能会出现手机刷卡不成功情况，如果初选此情况，请及时联系总务后勤部卡务中心，

联系电话：020-61362262

（2）投诉建议

对饭菜不满意？

被网友种草没事却在学校吃不到？

我们期待听到你的声音！

有了食堂服务监督/建议指引码

只需轻轻一扫

便能解决烦恼

食堂服务监督、建议码在各食堂门口都能找到

（3）服务电话：

020-36552326

HAPPY WEEKEND· HAPPY WEEKEND

4、更多总务业务服务

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请扫描二维码关注“总务后勤部”公众号

服务投诉电话：020-36552330

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广东机电职业技术学院

总务后勤部

微信号：gdjdzwhqb

转载|广东机电职业技术学院总务后勤部

审核 |林玲、江铭杰