商务私人秘书接待英语

关于我们的私人秘书接待的问题，大家有什么想要问的吗?接下来，小编给大家准备了商务私人秘书接待英语,欢迎大家参考与借鉴。

商务私人秘书接待英语

In this conversation, Sally is a receptionist for a major computer hardware1 supplier. This particular morning, she is also filling in for a personal secretary who called in sick.

Sally: Good morning, ABC Computers, Sally speaking. Can I help you?

Caller 1: Yes, I’m Dave Michaels. I’d like to talk to Amy Winters, please.

Sally: Just a moment, please. I’ll transfer2 you.

Caller 1: Thank you. . . . . .

Sally: Good morning, ABC Computers, Sally speaking. Can I help you?

Caller 2: My name is Lance Stevens. May I speak to your Customer Service manager?

Sally: I’m sorry, he’s in a meeting. May I take a message?

Caller 2: When will he be available?

Sally: I don’t know, sir. Would you like to leave a message?

Caller: No, that’s OK. I’ll call back. . . . . .

Sally: Good morning. Ms Carling’s office. What can I do for you?

Caller 3: This is Marlene Casper. I need to meet with Ms Carling. She knows who I am.

Sally: Hold on , please. I’ll check her schedule .... You can meet with Ms Carling at 10:00 tomorrow.

Caller 3: That’ll be fine. Thank you very much.

参考译文：

在这段对话中，Sally是一家大型电脑硬件供应商的接待员。今天早晨，一位私人秘书请了病假，Sally暂替她的工作。

Sally: 早上好。ABC公司，我是Sally，请问您有什么事吗?

Caller 1: 是的，我是Dave Michaels，请Amy Winters听电话。

Sally: 请稍等。我给你转过去。

Caller 1: 谢谢。 ……

Sally: 早上好。ABC公司，我是Sally，请问您找那位?

Caller 2: 我是Lance Stevens，请你们的客户服务部经理接电话,好吗?

Sally: 对不起，他在开会。要留个口信吗?

Caller 2: 他什么时间方便?

Sally: 我不知道，先生。您需要留个口信吗?

Caller 2: 不用了。我会再打过来的。 ..….

Sally: 早上好，Carling女士的办公室, 我能为您做什么吗?

Caller 3: 我是Marlene Casper，我要约见Carling女士, 她知道我是谁。

Sally: 请稍等，我查一下她的日程……您明天10:00可以会见Carling女士。

Caller 3:很好。非常感谢。

扩展：教你如何应急

1.事件：明天突然要去参加商务午餐。

困难：虽想积极展开交谈，无奈没有聊天的话题。

方法和对策：看当天的新闻，了解当地的生活情况。

实践范例：

Is there anything new?

The New York Times this morning says...

2.事件：在会议中，必须发表有关新产品的介绍演讲。

困难：虽然事先拟了草稿，但在会议进行中，没有把握能讲的和草稿一样流畅。

方法和对策：把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明，这样别人才能听得懂。

实践范例：

Let me begin with...

I have three major points to discuss with you.

Are there any questions?

Thank you very much (for your attention).

3.事件：到机场去迎接客户。

困难：由于是第一天见面，不知道开始要说什么话。

方法和对策：深呼吸一下，然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。

实践范例：

Hello, Mr. C!

I suspect1 you're tired after a long flight.

Did you have a comfortable flight?

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