2022年天津医科大学临床医学院专升本管理学考试大纲2

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第七章 战略性计划与计划实施

第一节 战略环境分析

1、掌握:战略环境分析的内容。

第二节 战略性计划选择

1、熟悉:企业可选择的各种战略类型。

第三节 计划的组织实施

1、掌握:目标管理。

2、 了解:滚动计划法;网络计划技术。

第三篇 组织

第八章 组织设计

第一节 组织与组织设计

1、掌握:组织设计的任何和原则;帕金森定律。

2、熟悉:组织设计的影响因素

第二节 组织的部门化

1、掌握:组织部门化的基本原则。

2、熟悉:组织部门化的基本形式。

第三节 组织的层级化

1、掌握:组织的层级化与管理幅度的关系;管理幅度设计

的影响因素; 组织层级化设计中的集权与分权; 授权的含义及其

有效性;有效授权的要素与原则。

2、熟悉:权力的性质与特征。

第九章 人力资源管理

第一节 人力资源计划

1、熟悉: 人力资源计划的任务; 人力资源计划编制的原则。 第二节 员工的招聘与解聘

1、掌握:员工内部与外部招聘的优缺点。

2、熟悉:员工招聘的标准;员工的解聘方案。

第三节 员工培训

1、掌握: 员工培训的方法;管理人员培训的方法。

2、 了解:员工培训的目标;

第四节 绩效评估

1、熟悉:绩效评估的程序与方法。

第十章 组织变革与组织文化

第一节 组织变革的一般规律

1、熟悉:组织变革的原因;组织变革的类型;组织变革的 内容;

第二节 管理组织变革

1、掌握:组织变革的阻力。

2、熟悉:组织变革的过程。

3、了解:组织变革的压力;组织冲突。

第三节 组织文化及其发展

1、掌握:组织文化的概念;组织文化的特征;组织文化的 结构;组织文化的功能。

2、了解:组织文化的形成与塑造。

第四篇 领导

第十一章 领导概论

第一节 领导的内涵

1、掌握:领导权力的来源。

2、熟悉:领导者与管理者的不同。

3、了解:领导的作用。

第二节 领导风格类型

1、掌握:领导的风格类型。

第三节 领导理论

1、掌握:领导的行为理论;领导的情景理论。

2、熟悉:领导的特性理论。

第十二章 激励

第一节 激励原理

1、熟悉:激励的概念;激励产生的原因; 需要的管理学意 义。

第二节 激励的需要理论

1、掌握: 需要层次理论; 双因素理论; 成就需要理论; X

理论; Y 理论。

第三节 激励的过程理论

1、掌握:公平理论;期望理论;强化理论。

第四节 激励实务

1、了解:薪酬管理;员工持股计划;灵活的工作日程;目 标管理。

第十三章 沟通

第一节 沟通的原理

1、掌握:沟通的定义;沟通的过程;沟通的类别。

第二节 组织沟通 1、熟悉:个体间沟通;团队沟通;组织间沟通。

第三节 沟通管理

1、掌握:有效沟通的障碍因素。

2、熟悉:克服沟通障碍的原则。

第四节 组织冲突与谈判

1、掌握:冲突产生的原因;谈判的方式。

2、熟悉:冲突管理的方式。

第五篇 控制

第十四章 控制与控制过程

第一节 管理控制的必要性及其类型

1、掌握:管理控制的类型。

2、熟悉:管理控制的原因;管理控制的原理。 第二节 管理控制的工作内容及其要求

1、掌握:管理控制的过程;有效控制的特征。

第三节 危机与管理控制

1、 了解:危机的类型与控制方式。

第十五章 控制方法

第一节 预算控制

1、了解:预算控制。

第二节 生产控制

1、 了解:生产控制。

第三节 财务控制方法

1、了解:财务控制。

第四节 综合控制方法

1、了解:最新的控制方法。

第六篇 创新

第十六章 管理的创新职能

第一节 创新及其作用

1、掌握:创新与维持的关系及其作用。

第二节 创新职能的基本内容

1、了解:创新的基本内容。

第三节 创新的过程及其管理

1、 了解:创新的过程。

第四节 工作流程的再造 1、了解:工作流程特性;流程再造的基本观念。

第十七章 企业技术创新

第一节 技术创新及其贡献

1、了解:技术创新的内涵。

第二节 技术创新的源泉

1、了解:技术创新的源泉。

第三节 技术创新的战略及其选择

1、了解:技术创新的方式。

第四节 技术创新与产品开发

1、了解:产品开发的战略。

第十八章 企业组织创新

第一节 企业制度创新

1、了解:企业制度及其分类

第二节 企业层级结构创新

1、了解:企业层级结构及其基本类型。

第三节 企业文化创新

1、了解:知识经济与企业文化创新。

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