2012年工作总结及2013年工作计划

其它工作计划
2013/2/20
光阴如梭,转眼间,我在公司工作时间已又接近一年的结束。时间催促我3告别2012,憧憬激励我在2013年开创事业的新高,为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将2012年工作情况总结如下:
一、思想汇报
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,只有你对它产生兴趣,你才能更好的工作。我爱我的工作,享受着它带给我的快乐,相信我会毫无保留的为它尽我最大的力量。
二、工作总结
刚开始步入这个新的行业时,工作中任何一项业务对于我来说都是崭新的一页,对工作充满了憧憬又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围又给予了我积极向上的动力。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事及师傅请教,直到弄懂弄通为止做到“三人行必有我师”。工作的这些年做到取别人之长,补已之短。
三、心得体会
回顾2012年的工作感觉从专业能力及工作态度上有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步,有意识进行专业提升及个人学习。但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要再进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
四、个人展望
通过实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力。作为一名管理者我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好工作计划,乐于接受领导安排的其他常规和临时任务。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。2013我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作业务能力。
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