服务决心书
决心书
2011/6/2
服务决心书
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1、志愿服务的由来和意义
志愿服务是由voluntary或volunteering翻译而来，含有“志愿主动”的意思。最初是由拉丁语“voluntas”衍变成为英语中的“volunteer”。
志愿服务在现代社会中有了新的意义，一方面它体现了人生的真谛，是在人间传播爱的使者；另一方面，志愿服务用个人能力实现自身价值，正因为如此更加显出其重要性。
2、志愿者活动的基本要素
l 自发性
自发主动地参加，这是志愿者的根本精神，也是其工作的动力来源。
l 社会性
志愿服务工作不是为了满足自身或者是个别团体的利益，而是为别人和整个民族共同的利益。
l 无偿性
在服务活动中并没有直接的收入和报酬。
l 持续性
不是一次的服务工作。
3、志愿服务活动所必要的相互联系
志愿服务活动是一种纯粹的无偿服务，与服务对象之间是“给予者”和“接受者”的关系，志愿服务活动不是单一或暂时性的活动，而是和其他志愿者一起“分工”与“合作”的工作。
志愿者需要清楚地认识志愿服务活动中的相互联系，一般来说相互关系如下：
a、志愿者和服务对象的关系
l 对别人保持尊重
l 怀有包容、理解和感谢的心态
l 正确地认识服务对象的言语和行动
l 正确理解服务对象想表达的意思
b、志愿者和志愿者团体及组委会的关系
l 了解自己所属部门的活动
l 在组委会要求的范围内活动
l 理解并体谅组委会工作人员的困难
l 时刻遵守志愿者准则
c、志愿者相互之间的关系
l 互相联系并互相勉励
l 如遇到自己无法解决的情况向其他志愿者寻求帮助
l 在服务活动前，向有经验者学习有关工作注意事项
l 在活动结束后，互相对工作进行分析和评价
4、志愿者活动的重要性
志愿者是各种国际性比赛中重要的后备军，是赛事成功举办的重要因素。同时，大规模的国家活动，也需要大量的人力资源，这就是当今世界每当举办大规模活动时都把志愿者的参与作为一个惯例的理由。
通过XX年中国亚洲杯足球赛的志愿者活动，人们将对志愿者活动有进一步的了解，特别是年轻人会不断地受到志愿者活动的影响。志愿者活动与XX年中国亚洲杯足球赛的成功是有直接联系的。
5、志愿者的作用
在XX年中国亚洲杯足球赛中，志愿者将发挥“亚洲杯的形象”，“场外的国家代表”，“民间外交官”等各种各样的作用。
本次比赛参赛队由传统的12支增加至16支，还将有一定数量的亚足联官员、特邀嘉宾、赞助商及新闻记者观摩报道本次比赛，此外还有相当数量的境外球迷前来观看比赛。所有来宾在比赛期间在各地见得最多、接触最频繁的就是志愿者。
亚足联代表团、新闻记者团等人员在机场、饭店及赛场等地区将得到志愿者的帮助；包括外国人在内的众多观光客在旅游、城市观光、各种文化活动中都将得到志愿者的引导和服务；在比赛场地得到志愿者的帮助。
根据历届大规模国际活动的经验，志愿者的热情服务能使人们对比赛和举办国留下美好的印象。
志愿者将根据其活动领域的不同，在指定场所完成交办的任务。同时志愿者根据分工会有不同的工作和任务。虽然有时候工作会非常琐碎，但是将每一个小的工作合在一起便能够体现出志愿者的作用；也正是将每人的工作合在一起，才能够体现“亚洲杯的形象”，“场外的国家代表”，“民间外交官”等各种各样的作用。<1><2><3><4>
1、志愿服务的由来和意义
志愿服务是由voluntary或volunteering翻译而来，含有“志愿主动”的意思。最初是由拉丁语“voluntas”衍变成为英语中的“volunteer”。
志愿服务在现代社会中有了新的意义，一方面它体现了人生的真谛，是在人间传播爱的使者；另一方面，志愿服务用个人能力实现自身价值，正因为如此更加显出其重要性。
2、志愿者活动的基本要素
l 自发性
自发主动地参加，这是志愿者的根本精神，也是其工作的动力来源。
l 社会性
志愿服务工作不是为了满足自身或者是个别团体的利益，而是为别人和整个民族共同的利益。
l 无偿性
在服务活动中并没有直接的收入和报酬。
l 持续性
不是一次的服务工作。
3、志愿服务活动所必要的相互联系
志愿服务活动是一种纯粹的无偿服务，与服务对象之间是“给予者”和“接受者”的关系，志愿服务活动不是单一或暂时性的活动，而是和其他志愿者一起“分工”与“合作”的工作。
志愿者需要清楚地认识志愿服务活动中的相互联系，一般来说相互关系如下：
a、志愿者和服务对象的关系
l 对别人保持尊重
l 怀有包容、理解和感谢的心态
l 正确地认识服务对象的言语和行动
l 正确理解服务对象想表达的意思
b、志愿者和志愿者团体及组委会的关系
l 了解自己所属部门的活动
l 在组委会要求的范围内活动
l 理解并体谅组委会工作人员的困难
l 时刻遵守志愿者准则
c、志愿者相互之间的关系
l 互相联系并互相勉励
l 如遇到自己无法解决的情况向其他志愿者寻求帮助
l 在服务活动前，向有经验者学习有关工作注意事项
l 在活动结束后，互相对工作进行分析和评价
4、志愿者活动的重要性
志愿者是各种国际性比赛中重要的后备军，是赛事成功举办的重要因素。同时，大规模的国家活动，也需要大量的人力资源，这就是当今世界每当举办大规模活动时都把志愿者的参与作为一个惯例的理由。
通过XX年中国亚洲杯足球赛的志愿者活动，人们将对志愿者活动有进一步的了解，特别是年轻人会不断地受到志愿者活动的影响。志愿者活动与XX年中国亚洲杯足球赛的成功是有直接联系的。
5、志愿者的作用
在XX年中国亚洲杯足球赛中，志愿者将发挥“亚洲杯的形象”，“场外的国家代表”，“民间外交官”等各种各样的作用。
本次比赛参赛队由传统的12支增加至16支，还将有一定数量的亚足联官员、特邀嘉宾、赞助商及新闻记者观摩报道本次比赛，此外还有相当数量的境外球迷前来观看比赛。所有来宾在比赛期间在各地见得最多、接触最频繁的就是志愿者。
亚足联代表团、新闻记者团等人员在机场、饭店及赛场等地区将得到志愿者的帮助；包括外国人在内的众多观光客在旅游、城市观光、各种文化活动中都将得到志愿者的引导和服务；在比赛场地得到志愿者的帮助。
根据历届大规模国际活动的经验，志愿者的热情服务能使人们对比赛和举办国留下美好的印象。
志愿者将根据其活动领域的不同，在指定场所完成交办的任务。同时志愿者根据分工会有不同的工作和任务。虽然有时候工作会非常琐碎，但是将每一个小的工作合在一起便能够体现出志愿者的作用；也正是将每人的工作合在一起，才能够体现“亚洲杯的形象”，“场外的国家代表”，“民间外交官”等各种各样的作用。<1><2><3><4>
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