景德镇学院电信服务与管理专业培养目标（客户服务方向）

景德镇学院电信服务与管理专业培养目标（客户服务方向）

报考一所学校的专业，大家都会提前对该专业进行一番了解，比如该专业的课程设置、培养目标以及就业方向等等。本站小编了解到很多同学以及家长对景德镇学院的电信服务与管理专业感兴趣，在这里，我们特别为大家搜集整理了景德镇学院电信服务与管理专业的培养目标，以供大家参考！

那么景德镇学院电信服务与管理专业培养目标（客户服务方向）的内容有哪些呢？随小编来看一看吧：

景德镇学院电信服务与管理专业（客户服务方向）培养目标的内容：专业目标是培养学生掌握呼叫中心客服基础、销售技巧、呼叫中心运营管理、质量管理、客户关系管理等行业技能，并且具有扎实的外语水平和计算机操作等基础技能；通过实训教育，学生能够顺利在呼叫中心行业以及相关领域从事一线以及运营管理工作。

注意：以上为大家提供的内容来源于景德镇学院招生信息网，希望对大家有帮助！

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 景德镇学院坐落在全国历史文化名城、中国优秀旅游城市、世界闻名的千年瓷都——江西省景德镇市，是一所公办多科性全日制普通本科院校。学院确立了“地方性、应用型、开放式”的办学定位，走“特色化、差异化、国际化”发展之路，确定了把学院建成一所“合格的、特色鲜明的、应用技术型地方本科院校”的发展目标。    
    学院占地面积1006.2亩，校舍建筑面积28.2万平方米，其中教学科研行政用房18.6万平方米。纸质图书93万册，有中外文期刊1200种，电子图书21万种，有现代电子图书系统和计算机网络服务体系。教学仪器设备总值5678万元。有实验实训中心12个，共117个实验室，有稳定的校外实习、实训基地108个。
   学院现有在校生8300余人，有专任教师464人。具有高级专业技术职务的教师228人（其中教授77人），具有硕士学位以上的教师283人（其中博士23人），有新世纪百千万人才工程国家级和省级人选、“赣鄱英才555工程”人选、享受国务院特殊津贴、国家级艺术大师、省级教学名师、学科带头人、骨干教师等65人。
    学院主动适应地方经济社会发展需要，不断调整专业结构，构建了以文学、理学为基础，以工学为主干，以艺术设计和教师教育为特色，多学科协调发展的学科专业体系，建设了一批重点专业和特色专业。现有省级教学团队2个、省级特色专业7个、省级创新人才培养实验区2个、省级高校首届双语教学示范课程5门，中央财政支持专业建设提升项目2个，省财政支持实训基地1个。获江西省优秀教学成果二等奖4项、三等奖6项。近几年来，学生参加省级及以上竞赛获奖163项，在“挑战杯”中国大学生课外学术科技作品大赛、全国大学生数学建模大赛、全国大学生电子电脑设计大赛、全国大学生广告大赛、全国信息技术应用水平大赛等重要比赛中屡创佳绩。
    学院积极探索协同创新机制，开展以生态农业、机械控制等为重点的应用研究。加强平台和科研团队建设，提升学术科研水平。学院首次获批国家自然科学基金依托单位；“江西省特色资源植物重点实验室”获批江西省重点实验室培育基地组建项目；“江西省陶瓷旅游产品研发设计基地”项目获批江西省科技厅第二批江西省软科学培育研究基地；依托中国科学院昆明植物研究所、江西农业大学，分别主持国家自然科学基金项目“梅花草属系统学研究”、“中国亚热带地区三种古老植物比较谱系地理学研究”。参与中国科学院大科学装置开放研究项目“依托种质资源库的植物DNA条形码研究，主持“梅花草属(Parnassia L.)的分子条形码”专项。获批了“基于物联网的分布式城市环境监测系统研究”产学研项目和“华木莲群体基因组学研究”科学前沿项目两个重大项目。承担“景德镇区域经济发展对策研究”重大专项，编制景德镇市现代农业“十二五”规划、浮梁县休闲农业规划、产业园区规划和生态旅游景观设计等；
     学院依托景德镇深厚的历史文化底蕴，开展以陶瓷人物、陶瓷与文学等为特色的陶瓷文化研究和艺术创作，取得了一批较有影响的研究成果。近五年来，教师发表学术论文1383篇，其中在核心刊物发表论文408篇，被SCI、EI、ISTP等收录论文67篇；课题立项233项，其中国家自然科学基金项目2项，省级课题立项166项；出版专著、教材共109部；获得省、市级及以上科研成果奖励33项。
    办学39年来，学院共为社会培养各类人才4万余人，成为景德镇及周边地区重要的人才培养基地。景德镇市中小学中，80%以上的教师和教育行政干部由学校培养。学校还培养了一大批陶瓷艺术领域的高级人才，其中国家级大师20余名，省级工艺美术大师190余名。
    学院坚持“科学发展，和谐兴校”的指导思想，本着“自强不息，泽土惠民”的校训精神，围绕建设一所合格的、特色鲜明的、应用技术型地方本科院校目标，团结一致，艰苦奋斗，凝心聚力，共图大业，取得了显著成绩。学院先后获得“全国先进基层党组织”、全国“五四”红旗团委、江西省“五一”劳动奖状单位、“江西省文明单位”等光荣称号。