我的第一次实习周记

7/24---7/30

  这周我还是去发送服务卡,经理说让我们锻炼一下面对客人时要怎么说,怎么做。通过上个星期的锻炼,我发现我的胆量大了不少,至少不会害怕自己说不好要怎么办,也不会胆怯的不敢进去大的公司了。口才也算好了很多了,懂的怎么应对客人的问题了,算是小有成就了。

  一周的时间说短也短,很快就过去了,通过这一周来,我算是走了泉州的三分之一的范围了。这也是经理叫我去发送服务卡的又一个目的了。毕竟我对泉州路不熟悉的话,就不好去送票了,也就不能做好地接导游的工作了。

  当然,在发送服务卡的时候,不可能是一帆风顺的,我也遇到了对待我们象对待什么瘟疫一样,态度恶劣的人,也有用看不起的目光鄙视我们的人,有的时候真的很想放弃。。。最终,我还是坚持了下来了。所以,对于那些收获总是觉得很欣喜。总的来说,这周算是小有收获了。

  7/31---8/6

  时间飞逝,转眼一个月过去了,回头看看,真的觉得实习好累,好苦。但算算自己的到的收获时又觉得实习是一个让我们成长,让我们学习的必经的过程。

  说实话,直到现在,我才深刻体会到什么叫人在社会身不由己,也知道了为什么没有读书的同学总是用羡慕的眼光和语气跟我说我有多幸福。更知道了打工回来的同学对于我们义愤填膺的述说着在学校的委屈时,那个轻轻的微笑的含义,那个羡慕的眼神。

  人在社会上要保持学生的心态是不可能的,以往,只要我们一说是学生 总是会得到一些照顾,而现在,不行,说你还是学生或许会得到他们对你犯错了的谅解,但是,也同样的,他们也不会再信任你能做好,也不愿意原本一件简单的事被你做复杂了。

  经理对我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯错了,也会原谅我的生涩,但客户不会,他们追求利益和效益。社会就是这样的。想要适应它,你就要先吃苦。或许这就是实习的目的了,让我们提前知道社会,以便更好的适应社会。

  8/7----8/13

  这周开始,就经常在旅行社里呆了,因为经理经常出去了。还常常出去带团了,因为那些团要求要我们经理来带。小吴要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里没有几个人,就我在,经理有时也会来。所以,要学习怎么接待客人,开机票。在旅行社里要是闲的话就会闲的要命,整天都不知道要干什么了。

  只好看看行程,这时候就特别希望有电话能接一下,有客人来问一下行程,哪怕是随便问问的。这周就是这样,很无聊,很闲。小吴回来时,真是太高兴了,终于可以不用一个人了。兴高采烈的问她关于这次去武夷山的感受,虽然她说都是爬山,没有很好看的。(转载自第一范文网http://www.网址未加载,请保留此标记。)但我还是很遗憾我不能去。希望下次有机会去吧。

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