银行(信用联社)2009年工作计划

计划总结
2010/11/1
2009年,我社将创新发展思路,在新的营业环境里,以饱满的工作热情,为全面完成各项任务努力工作。主要有以下打算:
1、改善服务方式,提高服务质量。全体员工要从改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导职工以优质的服务稳住老客户,发展新客户,通过开展优质文明服务活动,提高全员的服务质量和工作效率,擦亮信和服务品牌,不断扩大吸储空间。面对竞争不断加大的市场环境,我社始终要将存款组织工作作为一项基础的工作来抓,大力拓展存款市场,面向开发区,挖掘储源。做好存款大户工作,针对客户采取电话预约服务、上门服务等不同的服务措施积极组织存款,不断壮大资金实力。
2、以开发区市场为依托,培植稳定的客户群体。抓好资金组织工作,积极占领存款市场。加强对资金市场的信息收集,发挥优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,发展和巩固黄金客户群体,建立较为稳定的客户群。充分利用现有的多种汇兑联网方式实现开发区附近企事业单位、居民存款少进城的目标。积极吸收低成本存款,优化存款结构。加大对公存款组织力度,积极争取地方党政的支持,增加企事业单位到我社开设账户,促进存款快速递增。
3、加强贷后管理。按照深入开展“案件专项治理”活动要求和贷款风险五级分类标准,认真做好我社贷款管理工作,及时了解客户经营活动开展情况和资金使用、需求情况,对贷款形态及时进行调整,采取相应的措施,防范信贷风险。对贷款按季收息,保证完成全年收息任务。认真开展风险五级分类工作,按季对信贷资产进行认定,分类结果动态调整,根据信贷资产风险变化进行实时监控和调整。充分发挥风险分类的作用,真正运用风险分类的方式、方法加强信贷管理。通过分类,找出信贷管理中的不足与差距,促进贷款“三查”制度的落实,全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识。
4、拓展中间业务,丰富业务种类满足客户需求。加大新业务推广力度,提高业务办理效率,加强风险防范,促进中间业务的快速增长。同时继续加大发卡力度,努力提高圆鼎卡发卡量、有效卡的存款量和使用率。
5、加强安全防范,完善“三防一保”责任制。狠抓员工安全意识教育,提高人防和技防水平,确保资金、财产和职工人身安全,防止案件和事故发生。
工作建议
1、制定科学合理的薪酬方案,实行按业务量考核,做到能者多劳,多劳多得,不搞平均主义,体现公平原则。
2、强化宣传,提高信用社知名度和美誉度。结合本地实际,利用代发各种工资、补贴的渠道优势,采取群众喜闻乐见的方式加大宣传力度,形成强有力的宣传攻势。开展送信息、送知识、送贷款上门活动,开展上门营销,密切关系,引导贷户发家致富。通过持久、深入的宣传,让更多的农户和城镇居民了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强信用社在市场中的竞争力。
3、加强文化建设,创建和谐的工作氛围。把营造优秀的企业文化作为推动工作开展的一项重要内容,大力塑造信用社形象和员工队伍形象,以达到凝聚人心、鼓舞士气,Ji励员工团结奋斗、努力拼搏的目的,从而不断提高我社的整体形象和市场竞争力。
在联社正确领导下,通过全体职工的共同努力,新的一年里,我社一定会圆满完成各项经营指标,做到内外环境、信贷管理、业务拓展、经营效益等方面显著提高。