理解机关工作特点，2022国家公务员面试答题展现工作胜任力
考研综合信息
2022/2/15
各位即将进入面试的同学们，常常困惑怎么才能面试得到高分，其实很简单，展现面试人岗匹配，体现胜任力。而胜任力的体现，可以通过学习了解机关工作特点，提前准备在面试中合理运用。在此进行深入分析。
一、了解机关工作职责什么是机关工作?机关工作是指推动各级机关正常运转，行使国家权力和国家管理能力的具体事务。一般来说，机关工作包括办文、办会、办事等三大方面内容。办文工作主要是指文书、信函、稿件等的撰写;文书处理和档案工作;电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作。办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作，包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。办事包括信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作等。
二、深化机关工作特点理解机关单位所担负工作的性质决定了它具有繁杂性、系统性、综合性的三大特点。
1.繁杂性。机关工作涉及的内容多，范围广。大到国家发展政策的制定、撰写、发布，小到群众矛盾的解决、医疗社保的咨询、户籍登记等，工作的性质和种类多种多样，工作开展的结果关系到整个社会的稳定和谐。尤其在一线，一些窗口工作或者直接对接民众的服务工作，工作人员甚至身兼数职，往往是人少事多，但却万万不可以马虎，要拿出极大的耐心、付出更多的艰苦，理清头绪，从容应对。
2.系统性。各个机关单位是按照一定的目标结构、部门结构、权力结构所组成的有机整体。包括了从中央到地方的各级行政、立法、司法机关等，形成了一个金字塔型的层级结构。所以机关单位的工作内容从上到下也是一个完整的体系，如精准扶贫政策的落实，从中央到地方，虽然设有扶贫办，但是各级政府、各级财政部门、各级农业部门等真正做到全国一盘棋，都在全力以赴支持该项工作，最终完成精准脱贫任务，实现共同富裕。
3.综合性。机关单位所有工作的开展是以单位中心工作为核心，为中心工作提供全方位的支持，中心工作是综合性、全局性的工作，所以机关单位的工作必然是综合性、全局性的工作。机关单位内部各部门具有相互协调职能，涉及到全局性工作，往往由机关单位核心部门牵头，协调单位内各部门完成任务。所以整体上来说机关单位的核心业务会综合单位内各个部门、各位工作人员来共同完成。
三、答题中展现机关工作胜任能力1.向考官展现优化时间管理能力
时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用。对机关单位而言，时间管理能力一方面体现在详细周到地考虑工作计划，并根据轻重缓急来进行安排和处理。另一方面，也体现在善于将一些工作分派和授权给他人来完成，提高工作效率。在面试中通过题目展现这样的能力容易受到考官青睐。
2.向考官展现良好的沟通协调能力
沟通协调是指机关工作人员在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。要做好沟通协调，一方面乐于沟通，换位思考。愿意与人建立联系，尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。另一方面要及时反馈。用心倾听各方的意见，并根据实际情况做出调整和回应。合理运用展现良好沟通有利于考官看到面试者未来的工作能力。
3.向考官体现团队协作能力
团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对机关单位而言，一个好的团队要能够相互取长补短，互相学习，共同进步。这就要求工作人员一方面要有欣赏的眼光，尊重和友善的对待同事。另一方面也要宽容，宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争。当然，最重要的是要彼此信任。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。展现团队协作能力，让考官考生的工作匹配度。
相信这些能力的体现，一定能在答题中让考官看到面试者的工作胜任力，从而展现出自己的价值获得高分。
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