述职报告写作应注意问题
写作指导
2012/3/8
述职报告是各级机关、团体和企事业单位的领导者或工作人员，为向有关部门的领导或所属部门的干部、职工汇报自己任职期间的工作完成情况和履行职责情况而写成的自我评述性的书面报告。述职报告虽然是一种书面报告，但它却主要是用来供述职者当众宣读的。因此述职报告的写作就不同于计划类、总结类等机关文书，述职者在拟写述职报告的时候，除了要注意语言的口语化特点之外，同时要从谋篇布局到事例叙述，从内容选择到自我评述等等方面，充分考虑现场听众的心理特点，也就是说，从揣摩听众的心理特点人手，以此作为运思行文的分寸。现拟从听众的几种心理效应人手来简单谈谈述职报告写作中要注意的一些问题，以求教于大方之家。 一、威信效应。这是指讲话者个人或群体的权威性、可信性对听众的心理作用，以及由此产生的对讲话效果的影响。
我们常常有这样的体会，一位在单位里群众威信不高的领导，当他在公众面前讲话的时候，即使他讲话的内容再怎么精彩，群众往往也难以被打动；相反，一位威信相当高的领导，即使哪次讲话的内容不精彩，群众也会有所原谅并拥护他。所以，述职者要想使自己的述职报告受到群众肯定，首先要先提高自己在群众中的威信。
“威信效应”除了要求述职者要注意平时提高自己在群众中的威信以有助于述职报告的成功之外，还指在述职报告的行文中，述职者不妨适当引用一些权威人士的言论和经典理论，这在无形中会为你的述职增强说服力，获得听众的认可。
二、平等效应。这一效应提醒述职的领导们在拟写述职报告和实际述职时，要时刻注意放下领导的架子， 以谦虚平等的态度，真诚地向现场的群众和领导们汇报自己的工作情况。因此语言的运用尤其要注意分寸，要显得诚恳、谦和，不可盛气凌人，但也不要故显谦卑。
三、名片效应。所谓“名片效应”，就是讲话者先向听众讲述一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透与组织进去，使听众产生一种印象，似乎讲话者的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的。“名片效应”有助于消除听众的防范心理，缓解他们的矛盾心情，形成讲听双方情投意合的沟通氛围。述职者在述职报告中，可能会有一些非常独特大胆的观点，述职者千万不能为自己的这种创新而沾沾自喜，因为这些新观点如果得不到群众的认可，就会极大影响自己的述职效果。因此，述职者在展示自己这些观点的时候，一定要先在前面做好“铺垫”工作，向听众介绍一下产生这些观点的理论和实践（转载自第一范文网http://www.网址未加载，请保留此标记。）依据，在取得听众充分的认同肯定之后，再水到渠成地说出自己的观点，就容易为群众所理解和接受。
四、自己人效应。 “自己人效应”比“名片效应”更进了一层，即讲话者与听众不仅在观点上一致，而且有某种意义的相似性，如性别、年龄、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等，都会使听众产生信任感、亲近感，视讲话者为“自己人”。比如，述职者在谈到过去的某项工作时，就要注意不但要谈在完成这项工作中自己所发挥的作用，更要提及其他参与者所发挥的重要作用，这就自然会让这些听众对你产生一种亲近感，即“自己人”的感觉。
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