2012年XXX区政府办关于开展"三问三解"活动的实施方案(2)

确定区政府领导班子联系点和联系对象，掌握联系点和联系对象的基本情况，制定年度政府领导开展“三问三解”活动计划。召开动员会议，制定实施方案，对在办公室机关干部中开展“三问三解”活动进行具体安排。
（二）组织实施阶段（3月中旬至十八大召开前）
1. 提升信息咨政能力
一是全面改版《未央政务信息》，通过增加栏目版块，丰富信息内涵，提高出刊频次，提升办公室信息服务能力，为区委、区政府领导科学决策提供更加有力的信息支持。
二是建立信息直报点。在全区范围内选择条件相对成熟的社区、企事业单位和村，确定3—5个信息直报点，明确信息员，第一时间获取群众相关信息，提升信息工作的敏锐性和代表性。
责任科室：综合科
2. 提升调研辅政能力
围绕区委、区政府中心工作和“转作风、解难题、惠民生”的主题，通过领导带题和干部选题的形式开展调研活动，形成调研报告，为区政府工作提供有益参考和借鉴。办公室分为三个调研组，由办公室领导班子成员为组长，相关科室和干部参与，带题开展调研活动。第一调研组由赵发宝主任带队，综合科牵头，调研题目为关于加快和谐社区建设的思考；第二调研组由王海鸿副主任带队，秘书科牵头，调研题目为关于创新城市管理模式的思考；第三调研组由余长奇副主任带队，电子政务办牵头，调研题目为电子政务工作在社会管理创新中的作用。办公室全体文秘人员自选命题，利用工余、业余时间，通过实地调研、资料收集，形成个人调研报告。
责任科室：秘书科
3. 提升督查问效能力
紧扣“三项重点”，将解民忧、解民怨、解民困贯穿于督查工作始终。一是紧扣政府工作大局，对全区性工作安排部署进行分解落实，及时下发全区各部门、各街道，并将跟踪督查贯穿全年；二是紧扣服务政府领导，高度重视区政府各区长重要批示的落实和办理，制定政府领导批示精神落实办理管理办法，砸实办理责任，提升办理效果，确保领导批示落实到位；三是紧扣社会民生热点，加强对社会舆论的关注，密切与广大群众的联系，不断丰富督查形式，特别是对当前群众反映热烈、领导关注度高的热点问题，通过现场了解、多方协调、跟踪问效等方式，加快解决问题，维护政府良好形象。
责任科室：区政府督查室
4. 全力做好联系点相关工作
深入联系社区，针对**关心和制约区域发展的各类问题，认真走访，摸清底子，突出特色，切实为群众办实事，解难题。办公室领导班子成员全年到基层调研不少于60天，并在基层单位帮扶困难群众1户以上；选派1名干部到联系点驻点帮扶，并对选派干部进行定期轮换，全年开展帮扶天数不少于90天。驻点帮扶干部：于建敏（2012年4月—5月），张格（2012年6月—7月），董栋（2012年8月—9月），周静（2012年10—11月），王圆（2012年12月）。帮扶活动的主要内容是：
   （1）送政策进社区。深入广安社区，广泛宣讲党的方针政策和省市区委的重大决策部署，提升群众政策理论水平，激发广大群众干事创业积极性；帮助加强基层组织建设，建立健全基层组织工作制度，加强基层领导班子和干部队伍建设，提升服务能力，增强基层组织服务发展、为民办事的能力。
责任科室：法制办
   （2）送信息进社区。充分发挥办公室信息灵通的优势，为社区群众提供科技、市场、人才、就业、招商引资等信息，帮助困难群众寻找致富方法、信息，打造一批先进典型，发挥示范带动作用，引领群众兴业致富；帮扶困难群众创业，指导其科学发展，以帮扶促致富，以产业促发展。
责任科室：综合科
   （3）送设备进社区。根据社区建设需要，积极争取上级部门支持，补充配备社区信息化办公设备，为群众提供更好的社区便民服务。
    责任科室：电子政务办
   （4）送温暖进社区。根据走访调研情况，千方百计解决社区群众反映强烈的难点问题，重点解决好群众关注的就业、住房、教育、卫生、环境和社保等突出问题，努力为群众办实事、解难题。
    责任科室：区政府督查室

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