2011年网络监控工作总结
技术工作总结
2011/12/13
2011年，是我在网优中心工作第一个年头，自10年7月从小灵通机房来到移网中心以后，主要从事g网网络性能监控工作。
在新的岗位上、新的起点上，我勤奋学习，严格要求自己。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。要提升网络质量，提高工作效率，专业知识就是最好的工具。首先我从基本原理入手，买了《g网网络优化原理与工程》、《mapinfo入门与提高》等书，认认真真地翻看着每一页，同时在纸上写着、画着，做着笔记。可是因为我所学的专业是数据通信，同时以前从事的也都是有线专业的工作，俗话说：“隔行如隔山”，多少次自己就像深陷黑暗无边的山洞里，越学越迷茫，越学越看不到希望，多少次我都想放弃，这时候都是领导一直关心着我，鼓励着我，慢慢地生涩的问题变得浅显，在一堆眼花缭乱的数据里我看见了希望，我终于对自己有了信心。
“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。今年二季度以来，我开始对kpi指标及网络运行状况做监控、并试分析。我深知，kpi指标分析在整个运维体系中扮演着很重要的角色，它是网络维护与优化的先行者，网络分析的指导性与前瞻性就显得尤为重要。由于没有移动网络维护经验， g网无线网优分析工作对我来说极具挑战性。在四楼交换机房期间，为能尽快熟悉g网状况，快速掌握网管操作技能，我每天都主动与值班人员、设备厂家工程师沟通，虚心请教，对指标持续劣化的小区进行跟踪，并和厂家人员探讨解决方案。对于平时发现的网络疑难问题，主动与厂家沟通寻求解决办法，将分析出的坏小区故障原因及建议上报给中心领导，同时密切跟踪并督促厂家对参数进行调整、对网络进行优化，以确保监控的时效性，发挥网管职能。就这样，快速提升了自己对网络故障测判、分析能力，为今后做网优分析工作打下了坚实的基础。
在做好网络监控、分析的同时，因部门员工调整，我又接管了网优日报、周报、月报等报表上报工作，每月共68篇。我知道，网络分析很琐细，必须要事无具细，明察秋毫，其（转载自第一范文网http://www.网址未加载，请保留此标记。）工作量相当大，而且分析报告的时时性和有效性要求我不能有半点疏忽和怠慢，于是，我更多时候是牺牲休息时间。回首自己过去的工作，我觉得一切付出都很值得。
以上是我对2011年上半年工作的简要汇报，取得的一些成绩离不开公司领导的关心和支持，回顾过去，发现自己还有很多的不足，简要概括如下：
1、日常工作有懈怠情绪，学习热情不持久，遇到困难不能积极主动地想办法 ，依赖心理严重。
2、在日常工作中，缺乏与同事之间的合作交流，遇到事情一个人单枪匹马苦思泯想，缺乏团队合作精神，这样不利于同事之间的团结，同时也不利于工作，今后的工作中我要从这方面入手，多检讨自己，多下功夫。
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