市经委2009年工作总结
计划总结
2010/11/1
按照市政务公开办公室关于做好2009年政务公开工作总结的通知要求，现将2009年政务公开工作总结如下：
1.加强领导，明确责任。按照市政务公开027ART.COM范文频道[/fanwen/]办的要求，我们编制了2009年市经委政务公开工作方案，并先后3次组织召开了市经委政务公开工作领导小组工作会议，对2009年我委的政务公开工作进行了全面的部署，并进一步明确了政务公开工作与年终考核挂钩。要求各部门把政务公开工作纳入日常工作之中。极大地调动了全体干部的工作积极性，使经委的政务公开工作上了一个新的台阶。
3.积极开展“政务公开走进企业”政策咨询活动。我们共组织“政务公开走进企业”政策咨询活动4次，先后有68个部门265人参加会议。同时组织相关处室赴大东、苏家屯、法库等区县对支持企业发展“30条优惠政策”进行讲解，近200人次参加。着重宣讲了市支持企业发展促进经济增长的若干政策措施。受到了企业和领导的好评。收到了较好的效果。
4 “114公民咨询热线”接听量总数、日接听量、受理群众咨询件数和办理情况：
我们按照市政务公开办的要求设立的专人接听“114公民咨询热线”接听解答企业搬迁、破产、职工下岗等群众政策咨询。接听招商引资、合资合作、上项目等政策咨询量总数580多条，日接听量平均达到4.8余条，在市政务公开办的日常监督考核中及市民反馈意见中无一条无人接听、态度不好等方面的不良记录和市民投诉事件的发生。
5.受理省市政策咨询电话办理情况：解答有关省、市政务公开工作咨询电话115多人次。其中，受理政策咨询75人次；受理投诉举报电话40多人次，满意率达**。受到了有关部门、企业及群众的好评。
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