2011年公司员工个人工作总结(2)

个人工作总结
2012/1/11
三.市场分析
市场方面我们一直在分析,在探讨,公司在产品包装上也投入了较多的心血,但是在渠道方面扩展不开,除销售人员综合能力和人脉关系外,福鼎白茶本身还是处于一个初冬期,市场对福鼎白茶的认知度不够,甚至在网络上六大茶叶中没有白茶的品类。
在整个淘宝中,所有商家就福鼎白茶的年销售量也不多两百万,而我们淘宝商城即将外包给的这家杭州服务商承诺在淘宝上年销售额五百万,似乎有夸海口之嫌,毕竟人家服务商没有任何损失,只赚不赔的,但我们可以尝试外包一季度。就目前福鼎白茶来说还需要一段路要走,我们福鼎白茶股份公司主要生产加工纯天然白茶,白茶是最天然最原始,最具保健功能,就因为她的清淡与素雅导致市场、消费者对福鼎白茶认知度、认可度不高,但公司要生存,要发展。所有在新的一年里,建议公司在茶叶的品类中增加。
我看了福鼎电商做的比较好的“八味草木”,也就是茶易购,曾经做淘宝商城一天十五万的广告都投入过,他很多产品上京东商城,上拉手团购,一天几百上千件的发货,但据茶易购老板吴克平描述,每天发货几百上千件的茶叶中,福鼎白茶也就那十来件。
所以在福鼎白茶春天未到来之际,适当的增加茶叶品类的同时加大对销售人员的培训及相关专业人才的引进较为重要。
四.2012年工作计划
在2012世界末日来临之前,我们该干嘛的干嘛,在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1.建立一支熟悉业务,相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有凝聚力的团队作为一项主要的工作来抓。校花网[www.网址未加载]团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人员再增加5-10人。组建线上和线下销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作,线下小组成员也将为各办事处人员输出做储备。
2.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,拜访客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4.建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的渠道客户,做好客户服务。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与线上销售之间的配合。
5.销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售校花网[www.网址未加载]任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部拟定的全年业绩指标由公司领导结合实际下达。我将带领营销部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
2012年我部门工作重心主要放在开拓市场,渠道和团队建设方面。我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
执行不到位等于没执行,执行不到位不如没执行。道理都懂得,但在过去的时光里我们都没有认真的去执行,相关的制度和流程也没有完善,为此在年终总结上,顺便做份营销部报表制度,相关工作流程随后提交。
为了解市场、销售状况,为公司决策提供依据,特制订本制度。本制度适用于公司营销部及驻外办事处。
2011年公司员工个人工作总结(2)
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