主持人在全市卫生行风专项治理动员大会上结束时的讲话(2)
发言稿
2011/10/25
加强医疗卫生系统行风建设、强化卫生系统纠风工作，是一项关系人民群众切身利益、关系社会稳定的大事。我们一定要深刻认识到，药品购销和医疗服务中的不正之风，不但损害了群众利益，加重了患者的经济负担，而且损害了党和政府在群众中的形象，影响了构建社会主义和谐社会的进程。1月6日召开的中纪委六次全会明确要求，要认真开展治理商业贿赂专项工作，坚决纠正不正当交易行为，依法查处商业贿赂案件，并将医药购销中的不正之风列入商业贿赂的内容之一。指出卫生系统的商业贿赂主要发生在医药和医疗器械购销活动中，不仅扰乱了正常的医疗卫生秩序，而且严重损害到群众利益，是造成群众看病贵的重要原因之一，也是医疗行业不正之风滋生的土壤。今年在全市卫生系统进行卫生行风专项治理活动，对25家医院进
行评议，要求高、任务重，各单位必须高度重视，统一思想，提高认识，围绕专项治理的各项工作要求狠抓落实。
1、强化医德医风教育，加强医德医风建设。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，树立“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，满腔热情，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医”的行业风尚，自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为，教育广大医护员工树立正确的社会主义荣辱观，社会主义荣辱观是xx同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时提出的，以“xxxx”为具体内容即“以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”。xx同志关于社会主义荣辱观的讲话概括精辟，寓意深刻，囊括了爱国主义、集体主义、社会主义思想，（欢迎访问零二七范文网/FanWen，范文大全）以及社会主义基本道德规范和社会风尚的本质要求，是社会主义世界观、人生观和价值观的生动体现。广大医护员工，是人民健康的卫士，更要牢固树立正确的荣辱观，恪尽职守，为民服务。
2、严格规范医院和务人员的诊疗行为。各单位要切实加强医院基础管理，进一步落实常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范。要逐步推行同级医疗机构大型设备检查报告单共享制度、大型设备检查阳性率抽查制度，在一定时限内，非因病人病情变化或因治疗需要，医疗机构不得重复检查。要严格执行相关医疗规章制度，防止因片面追求经济利益导致药物滥用问题，进一步规范医务人员的诊疗行为，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方。要全面开展争创“医德医风示范医院”，开展诚信服务，坚决制止以减少服务降低费用，损害群众利益的不规范竞争行为。同时，要建立医疗质量评价制度，健全医疗质量管理组织，严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。
3、改善服务态度，提高服务质量。牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节，改善医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝“生”、“冷”、“硬”、“顶”、“推”等不良现象。加强与患者的沟（欢迎访问零二七范文网/FanWen，范文大全）通，倾听患者意见，主动改进工作。及时受理、妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生，构建和谐的医患关系，努力营造让患者安全、放心的就医环境。
4、严格执行价格规定，合理、准确收费。各单位要严格执行《全国医疗服务价格项目规范》，禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全医院内部价格管理和约束机制，改革内部财务管理，由财务部门统一管理各科室收费和核算，严禁科室私设小金库。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。严禁出租、承包科室。提高医疗
服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，向社会公开收费项目和标准，并主动接受社会和患者对医疗费用的监督，及时处理医疗收费投诉。
三、明确责任，确保专项治理取得实效
加强卫生系统行风建设，纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，是一项长期而艰巨的系统工程，当前全市卫生行风专项治理的目标、任务和具体措施已经明确，必须切实加强领导，落实责任，确保专项治理取得实效。
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