2011创先争优上半年工作总结

一、加强机关作风和效能建设，深入推进“创先争优”活动。

（一）扎实抓好中心服务窗口“四亮四评”主题实践活动。制定完善中心2011年“四亮四评”活动“每月之星”单位评、群众评、职工互评的制度，引进社会评议和单位内部评议相结合的模式，将党员干部主动佩戴党徽、自觉佩戴工作牌上岗服务、服务态度、工作热忱、爱岗敬业、熟悉业务流程等内容作为硬性指标，进行量化打分，结合组织干部职工无记名评分及行风监督员和办事群众随机打分，根据全体党员干部的评议，通过《每月之星评分表》和办事职工群众反馈回的《征求意见表》，认真进行打分评分，经党支部讨论酝酿最终根据实际分数高低评出邓兴涛、朱萍两位同志为“6月之星”上光荣榜公示并上报局党委，并由中心领导对评选新星情况及6月工作情况认真进行点评。经过上半年的工作推进，中心通过新模式评选出10名“每月之星”、2名“每季之星”，干部职工信服，办事群众满意，切实起到模范带头作用，保证了“四评”质量，提高了干部职工的能力和工作效率，在全中心形成“扎实工作、努力拼搏、奋勇争先、昂扬向上”的争优风气。

（二）积极推进创建“基层党建示范点”工作。成立了由中心支部书记任组长的领导小组，制定了《**区医疗保险局支部深入开展创先争优活动实施方案》。一是突出主题，以建设“学习型机关、服务型队伍、效能型部门”为创先争优活动的主题。二是找准载体，以“四抓四创建”的“四型”医保，即：抓扩面，创稳定型医保；抓审核，创建服务型医保；抓改革，创建创新型医保；抓监督，创建绩效型医保为落实创行争优活动的载体。三是履行承诺，中心党支部每一位党员都作了公开承诺。四是学习创新，积极开展“多读书、读好书、善读书”的三读活动，每个党员向支部推荐一本好书，由中心统一购买相关书籍，创建中心“学习书屋”，供职工阅读，并结合三读活动举办专题知识讲座，引导干部职工通过有计划的自学不断拓展知识结构，提升思想政治及服务水平。

（三）大力开展向杨善洲同志学习活动。通过召开会议、阅读材料、组织党员活动、制作宣传专栏等形式，结合中心党支部“学习型”党组织建设和创先争优活动，深入学习杨善洲同志的先进事迹，营造学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围。为向广大参保群众提供更好的医疗保险服务打下了坚实的思想基础。

（四）认真组织中心全体党员干部认真学习讨论刘云明书记在中国共产党**区第十次党员代表大会上的工作报告，号召中心干部职工认清形势、振奋精神、昂扬斗志、同心同德、开拓创新、扎实进取，确保圆满完成2011年中心各项工作任务。

（五）及时制定医保中心执行力提升年**方案，在各级领导班子的执行力上找差距、找问题，在业务学习不够，学习氛围不浓；深入基层调研与基层交流不够；与干部职工沟通交流不够；同志间开展批评与自我批评力度不够；干部队伍建设有待加强；干部管理和考核制度有待深化；机关管理和科室协调配合有待加强；过于强调人性化管理等八个方面实实在在进行**，使领导班子凝聚力得到提高、战斗力明显增强、创新力与日俱增、执行力不断提升；使每一个干部把心思用在“想干事”上，把能力体现在“会干事”上，把目标定位在“干成事”上，集中精力抓好落实，做到多办实事，少说空话，只唯实，不唯虚，各项工作干出实效、干出水平。

二、突击重点任务，积极开展城镇基本医疗保险参保扩面及招商引资工作。

（一）2011年市委、市政府下达给**区城镇基本医疗保险扩面人数为41.63万人，截止5月31日，我区共完成2011年参保扩面人数：33.61万人，完成市委、市政府下达任务指标的80.73%。按照全市统一安排，区医保中心周密布署，创新工作方式，全力开展城镇基本医疗保险扩面工作“劳动竞赛”行动，成立“劳动竞赛”行动领导小组，细化目标任务，健全和落实责任，明确职责分工，督促落实参保扩面工作。

截止5月31日，辖区城镇职工基本医疗保险参保单位达3911家，其中机关事业单位224家、企业3687家，参保人员达到180836人（在职121083人，退休59753人），其中机关事业单位15339人，企业157699人（在职103337人，退休54362人），自谋职业、灵活就业人员7798人（在职7603人，退休195人）；城镇居民基本医疗保险已完成2011年参保待遇享受人数155250人，其中，实际缴费：149520人，免缴费5730人；城镇居民大病补充医疗保险缴费151608人，缴费率达97.65%。

（二）局机关下达中心2011年招商引资任务1000万人民币，中心高度重视，一是成立招商引资领导小组，明确分工，指定专人负责；二是将现有7个科室划分为4个招商引资项目引进工作组，中心与各项目引进工作组责任人签订2011年《招商引资目标责任书》，把各工作组每月完成任务情况纳入中心年度目标任务考核内容；三是制定半月工作例会制度，按月收集汇总、分析通报招商引资信息，及时跟进落实引进项目，确保工作圆满完成。

三、认真做好其他相关工作，确保中心各项工作齐头并进。

（一）做好市、区督办件及96128专线接听办理工作，上半年中心接到市长热线交办单及区目督办交办件共3件，接听96128政务信息查询专线电话105个，**实现答复解决。

（二）在实施“**先锋”工程和“创优争先”活动中，中心共产党员在服务大厅设立“温馨一角”服务站、推行“一窗式”受理、“一站式”办结服务模式，通过这些服务方式、服务平台的创新，为参保人员提供了更加优质、便捷的服务，实现了以党建带团建，以党建团建促进各项工作的目的。

（三）我是党员我争先，中心共青团员及妇女积极响应号召开展“**先锋工程青春**行动”、“巾帼文明示范岗”活动，立足本职、爱岗敬业，进一步转变工作作风，变接待型服务为主动型服务，在工作中“认真接听每一个电话,热情接待每一位来访,妥善处理每一件小事,耐心解释每一项政策”，始终把工作职责和参保人员利益放在第一位，在“创先争优”活动推动下，中心克服各种困难，各项工作有声有色。

（四）积极推进中心档案室建设五星级达标工作，进一步提高档案管理信息化水平，在“四星”基础上不断加强档案建设信息化管理工作力度。一是成立领导工作机构,明确责任分工，专门抽调业务骨干和计算机操作能力强的人员负责具体达标工作；二是修订完善原有档案工作管理制度，根据人力资源保障部2009年《社会保险业务档案管理规定》，新拟定中心业务档案保管规定,从今年起各科室已按照新规对相关业务资料进行整理归档，三是在已实现文书档案和财务档案信息化管理的基础上，开展了业务档案电子文件归档工作。积极与区档案局沟通，在区档案局的指导下，进一步优化档案室藏结构、加强室藏档案的保管和保护措施、完善职工家庭档案等，确保年内实现档案室建设达“五星”的奋斗目标。

（五）2011年是中国共产党成立90周年，也是“四亮四评”活动推进关键年，中心党支部根据局党委的安排部署，紧紧结合单位实际积极开展建党90周年系列活动，举办党的基本知识竞赛、组织观看红色电影、听**党史讲座、重温入党誓词、开展对贫困党员及“一对一”帮扶对象慰问等活动，力求使两个活动紧密结合、突出特色、导向正确，载体新颖、内容丰富，为“十二五”开好头、起好步，为推动全区医保工作的发展做出积极努力。

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