关于院校招生办工作总结范文(3)

---各学校的生源结构相对合理。各批次热门学校的生源普遍好于往年，优质学校的生源质量相对提高，学校录取的考生成绩最高与最低分数的差距普遍缩小，有利于高等学校的教学管理。

---考生填报志愿的难度减小，风险降低。今年随着平行志愿投档录取模式的推行，填报志愿不再让考生和家长感到困难，以往考生填报志愿时的博弈现象大大减少。从各批次的录取结果看，优等生选择优质学校，好学校录取好学生的情况比较普遍，高分考生落选人数明显减少，呈现了录取学校满意、考生、社会满意的良好局面。

(三)优化服务质量，提升服务水平,深化“阳光招生”

今年我省的招生录取工作，继续全面深入地实施高校招生阳光工程，进一步以考生为本，优化服务质量，提升服务水平。

一是加大公示力度，主动接受社会的监督。在报名结束后，我们通过市县招生办和考生就读所在的班级，公示了取得报名资格的考生名单，在我们考试局网站公示了享受政策照顾加分考生名单、省外就读生申请不限报考生名单和取得特殊类型招生资格的考生名单，主动接受社会各方面的监督。

二是全面公布录取过程信息，让考生及时了解自己的录取状态。在录取阶段，每个批次给高校投档后，我们都通过我局网站及时向考生公布各校平行志愿的投档最低分数，每天多次向考生公布录取状态及录取结果，同时每天通过《海南日报》和海南电视台第四频道公布录取考生名单，使考生能快速了解自己的录取情况。

三是为考生提供多种答疑服务，便利考生咨询和投诉。今年，我们与前几年一样，不仅在录取场外设立信访组，为考生提供面对面的答疑解惑服务，而且还通过网络平台和热线电话，将信访咨询服务延伸到录取现场。由于今年我省的招生宣传工作做得深入广泛，招生管理严格规范，招生过程公开透明、录取结果公平公正，考生及家长对招生服务工作的满意度大大提高，网上咨询、热线电话和信访接待的考生人数较往年明显减少。截止目前，我局及省监察、纠风部门均没有接到一例投诉举报案件，招生录取工作实现了零投诉。