怎么锻炼谈判的口才和沟通

对于不少谈判人员来讲，对谈判口才的锻炼都是其迫切之需。那么，作为一名谈判人员，该如何锻炼商务谈判口才呢?以下是小编精心收集整理的关于怎么锻炼谈判的口才和沟通，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

怎么锻炼谈判的口才和沟通

1.把一些好的句子背诵下来

人们常说：“书读百遍，其义自见。”如果学会背诵一些经典名句、一些精彩的演讲段落， 在说话时，这些精彩的句子就能脱口而出，这也能提高你的口头表达能力。

2.对着镜子来练习表情和动作

说话的时候，如果能配合肢体动作，说出来的话会更有说服力。得体的动作能带来强大的动 感效果。要练好表情和动作，对着镜子仔细琢磨的功夫不可少。

3.找到适合自己的语言风格

在训练的过程中，很重要的一点就是要根据自己的气质和风格来选择自己的训练方向。你既可以成为大刀阔斧的演讲者，像程咬金一样一上场就是“三板斧”;你也可以是和风细雨、 娓娓道来。

选定好自己的风格，在选取素材和训练时，尽量发挥自己的长处，这样，你的口头表达能 力就会融入你的气质，你的口才也会变得既精彩，又很有特色。

4.学会幽默语言

幽默是调节现场气氛的润滑剂、缓冲剂。它像一座桥梁拉近了你与听众之间的距离，使你们的心灵变得更亲近;它能以敏捷的方式沟通感情，融洽气氛;以轻松的形式化解矛盾和尴 尬。幽默是一种诙谐，一种才华，一种智慧。要练成征服人的好口才，就要培养自己的幽默 细胞，增强幽默感。

谈判技巧训练

1.抓住顾客重视的事

既然是做生意，那么双方都是有利可图的，都有想从对方那里寻求利益的需要。在谈生意的 时候，就要时刻抓住对方的这种需要，不断地让对方看到他的利益，这样，他就会在利益的 引导下很快地向你靠近。

2.挑顾客爱听的说

生意成败全靠一张嘴。生意做得好的人，大多是会说话的人。他们说话说得好，就因为专拣 顾客爱听的话来说。

3.设想顾客的需要

在与顾客接触的时候，就要设想他的需要是什么。从各个方面去挑起顾客的消费欲望，就能 更好地谈成生意。

4.做生意说话要实事求是

做生意要诚信为本，保持诚实守信的美德，说话要实事求是。靠花言巧语蒙骗他人，只能获 得一时的好处。说话实事求是的人，才能赢得他人的尊重和信任。

5.说好场面话，圆润走天下

场面话是人际关系的润滑剂。得体的场面话，说的人舒服，听的人也舒服，这 就加速了双方的互相认同。所以，一个人会不会说场面话，直接影响他人脉网络的大小。

6.场面话该说时还是要说

场面话之所以到处受用，到处受欢迎，就是因为可以运用它来打开场面。在待人处事时，场面话该说还要说。有时候，不说场面话真的很难脱身，而且还会影响你的人际关系。

提高技巧方法

一、你不必知道所有的答案

说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

二、对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪

例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

三、记住改变会给人以压力

用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里，这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围，或者你需要他为你做什么，尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话，告诉他你也想帮助他。

四、如果没人问你，就不要指指点点

明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说，真是会令人挠头。用婉转的表达方式，像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。

五、思维活跃，精力集中

我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们，包括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。问问你自己，“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。

六、提高你的听力技巧

好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说，然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。

七、坦白承认你所带来的麻烦和失误

做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。例如，如果你要更新某人的电脑，并要在她的办公室工作，你可以说：“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌，但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常，我们将会在下午3点钟到您那去，5点钟就会结束工作。”

八、比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见

好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”

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