与学生发生冲突后的反思

在学校教育中,班主任工作成为现代教育的重点,班级是否稳定,能否形成团结友爱、积极向上的班级氛围,直接影响着学校良好校风的形成,影响素质教育的开展,而作为班级的管理者——班主任,对良好班风的形成有着最直接、最重要的作用。而我们面对的都是一些娇生惯养的小皇帝,那么班主任在管理学生中,遇到性格比较特殊的学生,特别是有损教师威严的时候该如何处理呢? 
  案例:××,一个学习成绩比较优秀的男孩,在大多数老师的眼中,他是一个劳动积极肯干的男孩,每次学校大扫除,其他班级的老师都喜欢叫他帮忙。但是他有个坏毛病就是脾气比较暴,不喜欢别人批评他,做错事总想把责任推到别的同学身上。
  一天下午,我去到教室准备上数学课,值日班长向我投诉,××和几位男同学在班上追逐,没有做好课前的准备。我当时没有马上批评他们,因为前段时间××曾因追逐事件顶撞语文老师,为了防止他找借口说我冤枉他而不服气,我先让几个看到事情经过的同学讲清整个过程,并与违纪的同学当面对质,几位学生异口同声的说,事情是由××引起的。可是我的预防措施没起作用,××听完后大声的为自己争辩:“我没错!他们冤枉我,我也会说是他们引起的!”我说:“全班同学都证实事情是由于你追赶他们,才造成班纪律乱哄哄,你们大家都有错。”××说“我没有错,你偏袒他们,他们说你就相信。”他嚣张的语气把我气得火冒三丈,我严厉的批评他说:“你有哪一次做错事会承认错误的,上星期顶撞语文老师,我还没批评你,今天又重犯。”××说:“我喜欢,你能拿我怎么样,我做错事,你们老师就会批评我,你怎么做老师的,你做得很对吗!”我气得拍了一下台说:“你给我出去,站到一边,我不想和你说。”“出来就出来,还怕你!”××说。听了他这句话,气得我压在台上的手直发抖。从教十几年书,没有学生敢这样顶撞我。我停住几分钟,把火气压下去,没理会他。为了让自己在学生面前挽回一些尊严,我很恼火的批评了另外几名学生,谁知道他认为我在指桑骂槐,我批评一句,他就顶一句,搞得我在全班面前下不了台,我终于忍无可忍,把他请到校长室,并且要求家长马上到学校进行处理。经过校长和家长对他批评教育后,他停止了吵闹,但是也没有来向我道歉。
  事情发生后,有些老师对我说,不要为这种学生生气,他这样顶撞老师,把他冷处理吧。当时我想:“是啊,他又不是我的孩子,何必为他生气,以后遇到同类的事把他放到一边,不要自找麻烦。”几天后,这位学生感觉到我对他的态度很冷谈,就找一些事想引起我的注意,我没理他,觉得还是观察一段时间再说吧。经过一个星期的细心观察,我觉得这个学生还是可以转变的,他不发脾气时还真的是一个非常乖巧的学生,只要想办法把他的坏脾气改掉,对于班级的管理还会起到(转载自第一范文网http://www.网址未加载,请保留此标记。)榜样的教育作用。于是,课后经常找他聊天,有什么事都叫他帮忙,当他做错事时,对他进行个别谈心,多讲一些做人的道理开导他,课后多次到他家里进行家访。经过一段时间的家庭和学校配合教育,这个学生的性格有了很大的转变,做错事会主动向老师承认错误,发脾气的现象已经很少见。我经常以他的事例在班上进行思想教育,使到班上很多“小皇帝”的脾气也大有改进。
  从这件事中,我感慨良多。在教师的职业生涯中,谁都可能遇到学生对老师“不敬”的事情发生,当事情发生在自己身上的时候,我们应该怎样处理呢?下面谈谈我在处理这件事上的点滴体会。
  一、在事情发生时,宜冷不宜热。
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