最新IT技术工作总结(3)

数,禁用学生数,有效班级数的计算错误

错误原因:河北的规则和河南的差异所致!

河南:有效学生:第一联系人Ji活的

禁用学生:第一联系人禁用的

有效班级:有有效学生的

河北:有效学生:两个联系人至少有一个Ji活的(排除网站用户)

禁用学生:至少一个禁用的,两个联系人不存在Ji活的(排除网站用户)

有效班级:和河南一致,但是有效学生统计错了,这个也就错了

3、100数据库存储过程proc_num_of_class执行报错!因为调度的问题引起,另外计算数据规则有问题!

此过程是在2011年12月18日开始运行,每天晚上00:00执行,作用是计算有效学生数,所有学生数,家长总数数据,数据是以班级为单位

发现的问题:存储过程执行报错!计算数据规则有问题!问题同上!

错误原因:存储过程中定义了一个临时变量num1 ,number(2)类型!但是执行的时候存进去的数据是三位数,故报错!存储过程中用这个变量是判断当天的数据时候已经存进num_of_class表中,按照正常情况num1是0才对,不会报错,跟踪原因是因为proc_num_of_class一天执行了两次,晚上00:00和中午12:00,当中午12:00执行的时候数据已经生成,并且数据超过了number(2)所容纳的最大值!故报错!

至于为什么这个过程一天执行两次,请教数据库组同事未果,因为从调度语句上看频率是一天,每晚00:00执行!

解决办法:原调度删除,重新添加调度!执行时间放在00:01

4、个人话务量统计跟踪数据时候发现异常,一个人的话务量比所有人加一起都高排查生成个人话务量统计的sql语句,在语音重要的表中加看个call_id,把电话的保存表和通话表精确的关联起来了。上线以前所有的数据此字段都是0,目前外呼的此字段值也是0,所有要把等于0的全排出掉!防止异常数据!

(四) 进步及亮点(主要的2-3个)

1、 对业务的熟练,当做的东西需要和系统内融合借鉴的时候,这个优点显得尤为重要。对做好工作更有把握,更有自信

这点的进步源于工作中对业务逻辑的梳理和积累。有些新工作的开展必须把现有的业务逻辑梳理清楚。

2、 组织协调能力提高,整体把握一块儿工作的进度,承受得住压力的能力逐步提升。

这点的进步源于当了几次项目负责人。不管项目大小,是负责人就要负责工作的安排,人员的协调。

3、 做人做事儿做工作的方式上有所改变,不让自己的想法行为那么极端。

有效的沟通往往能更快的推动工作,有效就要求是合理的沟通方式,大家都喜欢听好听的,都喜欢愉快的沟通氛围,就要尽量的去营造这种氛围,减少撕破脸的场合,看了一些管理类的书籍,有些还是很有道理的,可以逐步的在和别人沟通中派上用场。

二、工作中遇到的问题或困惑及解决办法

工作中由于大组的工作方向而定,如果一个月里很多时候都是在排查,配合的工作,这些很繁琐,没有什么技术含量但是需要全面细心,如果接二连三的都是类似的就很疲惫烦躁,困惑。

解决办法:加强学习,多看些书充充电,让自己能感觉到还在进步,不是在机械重复的工作,月度绩效中会流露出我的想法,让领导了解。

三、对公司、部门、小组的建议

希望部门能在大组的整体工作上可以均衡,让人员和工作量可以协调,不至于有的太忙没有时间学习,有的太闲只能学习,总结一下主要是以下几点:

1、 多少人干多少的活。

2、 工作的技术含量上均衡一下,干维护如果一直查漏补缺,会烦躁

3、 部门需要重视基础业务和维护

最新IT技术工作总结(3)

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