最新量贩式KTV工作方案(2)
工作方案
2012/7/24
六、市场分析和竞争
在我们准备进入这个娱乐市场之前，应冷静下来分析目前的市场。也有助于我们的明确了解顾客。此时我们应该问自己：
（1）这个市场潜力有多大？
（2）我们可以占市场份额多少？
（3）我们主要顾客是那些？
（4）我们将来的客是那些？
当然，有市场就肯定有竞争，我们需要知道：
谁是我们的竞争对手？
我们与他在那方面有竞争优势和劣势？
谁又是我们将来的竞争对手？
不需要害怕对方，也不可轻视对方，知己知彼，才能从容应对。
七、营销策略
不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。
在我们做了详尽的市场调查分析之后，准备好我们的优势，进入市场。那我们优势在哪里？是哪些？
这就是我们所需要的营销，首先来确定自己的优势。
确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做相应的定位，产生价格优势；
在开业前通过媒体迈出一定的广告效应。
突出我们的地理位置优势（停车位）等。
舒服的环境，高档的硬件，优质的服务，好的资源，新的经营模式及管理理念。
口碑是一种即省钱又具有可信度的传播方式，可以充分发挥本地业务人员、经销人员、通过平时的工作，社交来作宣传。企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从匀们这晨得到什么实惠，而不是简单向顾客要求什么。
做任何事情都应确立一个清晰明确的目标，否则就会迷失方向，工作就会变得盲目而散漫，我现将列出以下几项：
经营ktv的最根本的理念是“以人为本、以客为尊”，积极创造都市生活，营造漫馨的环境。
保证客户的满意和忠诚度，以良好的软件服务及硬件音响服务能使客人满意。
明确制定行政、营销组织框架，制定各部门的规章制度、奖罚制度，及各级岗位职权和职责。
组建完整的推广人员队伍(相关的人员数大约100人)及素质质量高的技术人员。
制定营销经理合理的业绩定位及酒水捉销方案，称职定位。
筹备期间，公司须配合我们开展工作，在软件服务上，保证本ktv的服务的专业性和一流性，通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。
人员的管理需有一个完整的体系，如酒水督导，外源员工的住宿，员工上班秩序管理，安排其相关的管理人员。
总经理薪资定位为每月x万x千完整，营销部总监薪资定位为每月x万x千元。
各项工作开展时间表(待定)
每月的营销目标(待定)
职权是执行任务的权力，职责是完成任务的义务，当工作出现有权无责或有责无权时，就会产生有心无力或消极现象，职位并不重要，重要的是责、权相符，也就是说赋予一个人职责的同时应让其行使职权。
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