商场防损部个人工作总结

对于的工作,我的总结是“鬼鬼魅魅,定位失误,疲于奔命,勉力支持”,对于的工作目标是“做大防损,鸿鹄一鸣”,很可惜,这个目标没有实现。
,对于我本人以及防损部是极其重要的一年,优秀员工的大量流失,管理效能的低下,防损业务的松弛,隶属关系的几经调整,都迫使我在思考:防损部在商场中究竟是怎样一个角色?
在诸多关于防损的论述中,有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位,“预防为主,查防结合”,倡导“人人防损,群防群治”的理念,从而进行经营风险的控制,确保企业的良性发展,沃尔玛设立“ap”,卜蜂莲花设立“pbl”,正是这种思想的体现,他们单独设立资产保护部,从各个环节对经营活动进行监督监控指导,从而在最大程度上减少损耗。当然,这只是较为理想的情况,可能多数商超目前还无法做到这一步,最起码就我们而言,在较长一段时期内也是无法达到这一高度的,但是,这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。
在,困难很多,问题很多,成绩很小,造成这种被动的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我认为是:1、本人的能力严重不足,造成团队能力不足;2、公司对防损部定位模糊,造成防损部权责分离。关于个人能力的问题,我会附上一份辞职报告,那里有详尽的陈述。火车跑的快,全靠头来带,一个优秀的防损主管,应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才,很可惜我不是,只能摸着石头过河,期间极容易犯错误;而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变,开业初期过度强调的部门间“对等交往”,这(转载自第一范文网http://www.网址未加载,请保留此标记。)应是当时特定环境下的现实考虑,也起到了一些作用,但在今天看来,它极大的束缚了防损部的拳脚,造成了防损部对上级的依赖性,制约了积极进取的势头。开业初期,防损部归客服部管理,防损部有事需上报客服主管、经理,由上级领导出面与其他部门协调交涉,这是典型的“汇报性监督”;此外各种因素(如人的因素)相互影响,直接造成了今天防损部的工作滞后,成为商场的弱势部门。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防损部始终处于严重缺编状态。据不完全统计,防损部员工开业至今已达110人次,平时的人力维持在18、19名的状态,据分析,防损员流失严重、招收难,主要是由于以下原因:
1、薪水待遇低。开业至今,防损员的工资从800元,900元,1100元,直到今天的1380元,涨幅不大,在滑县的工资市场不具备很强的竞争力,因为在现在的生活水平中,一个人要依靠这些钱养家糊口是不够的,当然,对于在校应届生、女性应另当别论,但是,你能指望这些人保护你的商场安全吗?
2、社会地位低。防损员在世人的眼里,其实就是“无用”的代名词,来做防损员的都是好吃懒做的、无一技之长的或是过渡性质的,他们处在社会的最底层,得不到应有的尊重,我见过多次顾客骂防损员为“看门狗”,这极大的伤害了防损员的自尊心,而这种伤害远不是一个“委屈奖”所能弥补的,所以他们如果稍有门路,都不会选择这个行当的;
3、发展空间小。商场缺乏职业培训,缺乏职业规划,许多防损员都反应干防损学不到什么东西,或者跟挣钱关系不大,纯粹是耗时间,而卖场管理层又多是本部门选拔或“空降”,升职空间或发展空间相当有限,所以他们认为是“吃青春饭”,一旦有去处,绝不犹豫

您现在访问的是零二七范文网 /fanwen/

如需查看更多个人工作总结最新范文请点击/fanwen/gerenzongjie/

商场防损部个人工作总结

下载Word文档到电脑,方便收藏和打印~

下载Word文档

带你看艺考
艺考信息时光机

河南城建学院2021年美术类本科专业招生计划

河南城建学院2021年美术类本科专业招生计划专业类别计划数山西内蒙古江苏安徽江西山东河南广西设计学类(艺术)(视觉传达设计、环境设计、产品设计)文史1601573理工60582文理8019..
河南城建学院2021年美术类本科专业招生计划
艺术类招生计划 河南城建学院2021年美术类本科专业招生计划 2021/6/6

广东工业大学2021迎新服务新生使用指南

广东工业大学2021迎新服务新生使用指南
广东工业大学
入学须知 广东工业大学 2021/8/17

唐山职业技术学院2021级新生入学报到

唐山职业技术学院2021级新生入学报到
唐山职业技术学院
入学须知 唐山职业技术学院 2021/9/21

内江职业技术学院2021级新生!快来看看有没有你的辅导员?

内江职业技术学院2021级新生!快来看看有没有你的辅导员?
内江职业技术学院
入学须知 内江职业技术学院 2021/9/2

新乡学院关于2021年秋季学期按时开展线上教学和延期返校的通知

新乡学院关于2021年秋季学期按时开展线上教学和延期返校的通知
新乡学院
开学时间 新乡学院 2021/8/28

贵州水利水电职业技术学院2021年新生入学须知

贵州水利水电职业技术学院2021年新生入学须知
贵州水利水电职业技术学院
入学须知 贵州水利水电职业技术学院 2021/8/27

四川文理学院2021年高考录取结果查询开通

四川文理学院2021年高考录取结果查询开通
四川文理学院
录取查询 四川文理学院 2021/7/9

长春工业大学人文信息学院2021级新生缴费指南

长春工业大学人文信息学院2021级新生缴费指南
长春工业大学人文信息学院
入学须知 长春工业大学人文信息学院 2021/9/6

广西民族大学相思湖学院2021级本科新生网上报到、缴费操作流程

广西民族大学相思湖学院2021级本科新生网上报到、缴费操作流程
广西民族大学相思湖学院
入学须知 广西民族大学相思湖学院 2021/9/6

四川现代职业学院2021年学生返校时间及疫情防控要求

四川现代职业学院2021年学生返校时间及疫情防控要求
四川现代职业学院
开学时间 四川现代职业学院 2021/9/2

鲁迅美术学院2021年本科专业招生目录

鲁迅美术学院2021年本科专业面向全国31个省(自治区、直辖市)招生,所有专业文理兼招(3+1+2模式的高考综合改革省份物理学和历史学科类兼招)。除辽宁省外,不编制分省计划,最终计划总数及辽宁
鲁迅美术学院,本科专业,招生目录
艺术类招生计划 鲁迅美术学院,本科专业,招生目录 2021/5/22

西安翻译学院2021年艺术类校考成绩查询公布

西安翻译学院2021年艺术类校考成绩查询公布
西安翻译学院
艺术类专业成绩查询 西安翻译学院 2021/4/26

大理护理职业学院2021致全体在校学生加强疫情防控告知书

大理护理职业学院2021致全体在校学生加强疫情防控告知书
大理护理职业学院
疫情防控 大理护理职业学院 2021/8/23

洛阳师范学院2019年外省艺术类本科录取分数线

2019年洛阳师范学院外省艺术类本科录取情况统计表
洛阳师范学院
艺术类录取分数线 洛阳师范学院 2021/5/24

南京林业大学2021级新生辅导员有话对你说!

南京林业大学2021级新生辅导员有话对你说!
南京林业大学
入学须知 南京林业大学 2021/9/10

中国计量大学2021年艺术类本科招生计划

中国计量大学2021年艺术类本科招生计划
中国计量大学2021年艺术类本科招生计划
艺术类招生计划 中国计量大学2021年艺术类本科招生计划 2021/7/20

广西经贸职业技术学院2021级新生大数据!

广西经贸职业技术学院2021级新生大数据!
广西经贸职业技术学院
新生大数据 广西经贸职业技术学院 2021/9/12

2021年江苏师范大学艺术类本科专业招生计划

2021年江苏师范大学艺术类本科专业招生计划
2021年江苏师范大学艺术类本科专业招生计划
艺术类招生计划 2021年江苏师范大学艺术类本科专业招生计划 2021/7/25

长江师范学院21级辅导员集体爆照啦!

长江师范学院21级辅导员集体爆照啦!
长江师范学院
入学须知 长江师范学院 2021/9/6

上海立信会计金融学院2021年大数据看新生:据说,你的新同学最小只有14岁……

上海立信会计金融学院2021年大数据看新生:据说,你的新同学最小只有14岁……
上海立信会计金融学院
新生大数据 上海立信会计金融学院 2021/8/25
没有更多了?去看看其它艺考内容吧

艺考热搜

艺考数据
艺考资源站

  • 艺考分数线
  • 艺考简章