2014年暑期联想实习总结(4)

个人工作计划
2014/7/11
第一、心理的成长:我明白了心态的作用,总是有各种人在各种场合强调心态的重要性,心态决定一切!确实是这样,实习期间我深有体会,在文章开头我说过了,我的这次实习应该是属于打杂的那种,没有比我们更适合做这种市场调查的工作了,调整好心态,我的同学,也是和我一块来联想实习的贾霁,我看他的qq状态时这么一句话——自己选择的路,跪着也要走完!我忘了这个状态是什么时候更新的了,但是,给我的触动挺大的。他的任务是检测乐phone专员,我有次跟他转过一圈,确实有的专员、店长很不配合,情绪特别不好,但是,我想这就是社会,在学校里,同学之间永远特别的纯洁,而在社会上,别人给你甩脸子是常事,我的任务也是一样,赤裸裸的互相利用、互相忽悠,这些,都是让初出社会的我们去适应、习惯的。所以,这次实习最大的收获就是心理的成长。
第二、自信:说白了自信是心态调整的附带品,做一件事情,就是挑战困难,寻找解决问题的途径,我一直欣赏一句话“做一件事情太平洋方式最后搞定!”,确实,还没有什么人搞不定的事,这就是自信。自信来源于什么?自信来源于对自我的肯定,我一定能完成这件事!不停地给自己心里暗示,再苦再累也能快乐的接受,我有个老师长讲“不死的信念”,这个东西很重要!
第三、沟通的技巧:我的任务需要沟通,需要与js们打交道,从中获取他们的信息,沟通是需要技巧的,中国人讲究说话的技巧,怎么说话才能不让js们怀疑,怎么说话才能顺水推舟的获取他们家经销商的相关信息,怎么说话才能委婉的拒绝js对你的推销同时获得你真正想要的,我觉得,这短短的十几天里我的沟通能力有所提高。
第四、对电脑行情的了解:这大概是我最直接的收获吧,走了这么多家店,我几乎能说出我进过的店的所有热销产品的型号、配置、基本价位等。切身体会了中关村js们的很多骗术,当然有些商家也确实是很靠谱的。也越来越同意我校thinkpad体验店老板,笔记本版皓月斑竹关于村里的评价,不懂电脑的决不能去中关村,此外我认为远离海龙是明智的做法,我以后绝不在海龙一层买任何东西!
最后谈谈我开始列的那个清单,看看自己这次计划完成了多少:
1、其实大学里学的东西本身不重要,重要的在于学习的方法,这个东西我没学过,但是我能跟你保证我多长时间之内肯定能把它拿下,这就是我们的自信和资本;
2、这次在联想实习,分到的这个项目是一组5个人共同完成,和我以前在兼职时的单打独斗干活并不一样,合作很重要。
3、联想的文化、工作环境在第一天去联想大厦的时候,已经感受到了;
4、主动学习很重要,在第一天工作后,我自己把第二天要去的店面情况,照着原来的一个一个地对着位置写了店号,第二天基本都是写修补工作,所以做事情当讲求寻求方法捷径,这大概就是主动学习、主动思考吧
5、虽然没有太多机会公司员工接触,但是和同组的同学学到了不少,他们给了我很大帮助,谢谢你们!
6、我的工作大概算是调研吧,没有体验过站店最后一台电脑没卖出去的滋味,不过我想我还是不太适合做销售,至少我觉得我忽悠不过村里的js们
7、沟通能力确实有了提高。