优化政府公共服务工作总结及工作计划(3)

单位工作总结
2011/11/16
二是认真清理,完善行政审批制度。加大对行政审批事项和行政许可事项清理力度,进一步简化办事程序,行政许可审批事项做到应进必进,杜绝“体外循环”现象。
三是加强学习。不定期(一个月至少一次)组织干部(特别是村级干部)对行政法规、政策、上级文件精神学习及业务培训,不断提高干部公共服务水平。
四是整合各部门资源,强化信息化管理。具体做法是把民政、社保、计生、合医、招商、林业、国土、广播等8个部门分散办理的行政审批、办证、收费等服务事项集中起来,统一办理,统一监督,方便群众办事,节约行政资源,提高行政效率。直接组织安排各部门人员到中心办公,受理各职能部门的业务及群众关注的其他热点、难点问题的投诉、意见和建议,为投资者和群众实行“一站式”的服务。中心采取阳光操作,公开办事内容、办理程序、承诺时限、收费标准和依据,自觉接受社会监督。
五是加强政务公开的信息更新。安排人员不定期更新政府政务公开内容,让群众对政府服务有更深入的了解。并定期对民情民意进行收集,加强和群众的互动、沟通。
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