2011年市场部销售工作总结(3)

销售工作总结
2011/12/2
2提高自身的服务态度,细心的与客户沟通;
3做好季度计划,月计划。做好详细得出差计划和报告;
4及时分享个人的经验与不足;
5客户关系的维系,并不断开发新的客户;
6努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
1事故处理不及时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司给予解决,但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组,针对类似事情有一套合理得方案。
2销售政策改了又改。在销售政策上,价位是客户最敏感的话题,如果价位改了又改,在客户心里会存在很大得阴影,同时也会打消客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策,更要提早出台。
3防伪标码有名无实。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品种,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,中农人都会洋溢着幸福的笑容!
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