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八大公关技巧浅谈(2)

公关礼仪

公关礼仪

2012/5/8


　6、关注创意。和优秀的广告作品一样，公关的最大魅力之一也是创意。创意来自于人性，例如获得2012年度“中国十大公关事件”的“王老吉网络营销”一案，就是利用了人性的“逆反心理”，越“封杀”越“流行”。此外，要广泛了解并借鉴其它行业的公关创意并推陈出新。
　　7、注重效果。公关效果如何评估在业内一直备受争议，这里笔者不做深究，只是提醒在关注客户满意度、媒体评价的同时，多留意经销商的看法和意见，并（转载自第一范文网http://www.网址未加载，请保留此标记。）在公关环节的设置上多考虑经销商层面（如集客）。
　　8、节约成本。last but not least, 金融危机下大家都在“低成本运作”，公关人更应积极应对。节约成本并非“偷工减料”，而是要有更强的时效和节约意识。比如，日常沟通中（与客户、媒体等）能通过在线沟通的就可不必面谈（省去打车、吃饭等时间和费用）。事实上，媒体的快节奏属性使得大多数记者工作时间都很紧张，不会太在意是否一定要“吃饭聊”。

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