点赞全国集邮联的暖心服务

更新时间:2020/11/19
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近日,我收到全国集邮联寄来的一封信。一开始很是纳闷:近期并未与全国集邮联有过联系啊?打开信一看,恍然大悟。里边是一份打印的致会员(集邮爱好者)的信,大意是从去年底到今年期间,由于疫情和换届原因,正常通信受到一些影响,在整理领导往来信件时发现了一些未及时处理的函件,本着对集邮者高度负责的态度,实行集中回复。随信还寄回了我于2019年5月份写的一封信,这样就真相大白了。 2019年5月,我曾给全国集邮联的一位领导写过一封信,主要是请教集邮中的一些事情,可能是领导工作太过繁忙,无睱顾及,也或许是因种种原因该信并未到达领导手中。时间一长,没有音讯,此事也就淡忘了。但一年半后的今天,全国集邮联的工作人员能重新整理出这些信件,并没有轻率处理,而是根据来信人的地址及要求,给予了回复,的确是令人感动。尤其值得称道的是,为了表达歉意,信中还夹寄了第40届全国最佳邮票评选纪念张和发奖大会纪念张各2枚,更是令我意外且欣喜不已。本来间隔这么长时间,能够回复已是相当不易,还寄赠只有参加评选佳邮中奖才能得到的纪念张,且是2套,说明全国集邮联同志们的工作真是做到家了。

自全国集邮联第八次代表大会召开以后,全国集邮联的领导们深入基层,真心倾听邮人心声,多方征求邮人意见,真抓实干,采取了一系列振兴集邮事业、繁荣集邮文化的措施。

今年新邮发行量的调控、销售办法的调整、预订政策的改革、全国首届农民集邮展览的举办,一系列新颖邮资票品的开发等,无不释放出令邮人欣喜的信息及讯号,全国集邮联积极参与,功不可没。

这次回信及寄赠邮品,貌似小事,但小中见大,小中见精神,充分说明全国集邮联的确是把集邮者装在了心里。此番回复,真正突出了“服务”二字,把集邮者的事当成自己的事,当成一件大事去做,此举足以让邮人折服,也必然让广大集邮者更加信赖全国集邮联并支持拥护全国集邮联的工作。

这封信件,这套邮品,也将给笔者留下一段美好温馨难忘的记忆。

作者:杨照东

来源:中国集邮报

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